Für uns als kleinerer MSP ist es genau das richtige Tool, welches RMM und PSA miteinander vereint. Durch die Übersichtlichkeit und die Art und Weise wie wir Fehler von Kundensystemen gemeldet bekommen, konnten wir schon nach kurzer Zeit mehr Aufträge generieren als mit unserem vorherigem RMM Tool.
Als kleiner MSP sind wir nach 2 erfolglosen Versuchen mit anderen RMM Lösungen zu Atera gestoßen und haben es bis heute nicht bereut. Nach dessen Einführung hatten wir schon nach Stunden kleine und nach ein paar Tagen die meisten Ergebnisse, die wir uns erwartet haben, zur Hand. Bei den "Großen" schafften wir das nach Wochen nicht. Und auch das Kostenmodell verschafft uns immense Freiräume!
Atera hat sich für uns als ideale Lösung herausgestellt um zentrale Aufgaben sehr effizient zu bewältigen. Egal ob Fernwartung, Patch Enrollment oder Wissensdatenbank – mit Hilfe von Atera gelingt es uns eine hohe Systemstabilität zu garantieren und dafür nur wenig Zeit und Ressourcen zu investieren.
