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Ihr IT-Begleiter

Atera KI Copilot

Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, befähigen Sie Ihre Mitarbeiter

Arbeiten Sie mit KI-gestützter Sicherheit

Speziell entwickelt, um Techniker zu unterstützen

KI Copilot verändert die IT-Arbeit

Kürzere Lösungszeiten, präzisere Lösungen, mehr Konzentration auf die Ergebnisse.

  • 11-13

    Durchschnittlich weniger Arbeitsstunden pro Woche

  • 90%

    Atera Copilot-Nutzer, die genaue Diagnosen melden

  • 10X

    Schnellere Ticketlösungen

Atera KI aus der Sicht unserer Kunden

“Der KI-Copilot ist wie ein weiteres Teammitglied. Die Zahl der Tickets ist um 25-35 % gesunken, und er unterstützt uns bei der Erstellung der Wissensdatenbank. “

Zack Barr

Service-Desk-Analyst

35%
Rückgang der eingehenden Tickets
100%
automatisierte Wissenserstellung
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“Atera trägt maßgeblich dazu bei, dass Trapp Technology erstklassige IT-Lösungen für mehr als 2500 Kunden und 140.000 Endgeräte bereitstellen kann… Die Partnerschaft mit Atera wird uns ein effizienteres Wachstum in der Zukunft ermöglichen.”

Shawn Davidson

Vorsitzender

30%
Verringerung der Zeit bis zur ersten Antwort
+10%
jährlicher Anstieg des NPS
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“Ateras KI-Copilot-Skriptgenerator hat für mein Team das Blatt gewendet.
Wir brauchten nicht mehr 30 Minuten zum Googeln, sondern nur noch 30 Sekunden, um es einzutippen.”

John Merrick​

Technischer Leiter

66%
Rückgang bei der Bearbeitung von Tickets
+50%
zurückgewonnene Zeit
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Häufig gestellte Fragen

Mitarbeiter die vor Computerbildschirmen sitzen und orangene Anzüge tragen.
KI

IT Service Desk Automatisierung und Self-Service mit KI

In der digitalen Welt ist die Automatisierung des IT-Service-Desks ein wichtiger Bestandteil eines modernen Arbeitsplatzes. Gleichzeitig setzen immer mehr Unternehmen auf künstliche Intelligenz (KI), um ihre Prozesse zu optimieren.

Atera Team
Atera's AI copilot 2.5
KI
Neuigkeiten

Entdecken Sie KI-Copilot 2.5: Intelligenter, schneller, besser

Meet Atera’s AI Copilot 2.5—enhance IT management with automation, real-time insights, and AI-powered efficiency.

Atera Team
adopting AI for limitless IT
KI

Die Rolle von KI im IT-Support

Im Grunde genommen geht es beim IT-Support um die Unterstützung von Endnutzern und Mitarbeitern und um die Sicherstellung, dass Ihr Unternehmen bei technischen Herausforderungen effizient bleibt.

Atera Team
KI
Neuigkeiten

Ateras Kundenumfrage zu KI in der IT

Erschließen Sie das Potenzial der KI in der IT mit der Nutzerumfrage von Atera, in der wir überzeugende Daten und Beobachtungen zu Ihren Anwendungen und Vorteilen offenlegen.

Atera Team

Erleben Sie KI-gestützte IT-Exzellenz