SaaS als professionelle Komplettlösung für MSPs
Von der IT-Fernüberwachung und -verwaltung bis hin zu leistungsstarken Ticketing- und Kundenzufriedenheitsuntersuchungen – Atera führt Ihr gesamtes IT-Geschäft zusammen. Weniger Aufwand, mehr Kontrolle und eine MSP-Strategie, die tatsächlich funktioniert.
Die Funktionen
Tolle Funktionen!
RMM-Software, PSA und Remote Access, die die Art und Weise ändern, wie Sie Ihr MSP-Geschäft führen
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)
Atera ist eine IT-Managementlösung zur Überwachung, Verwaltung und Automatisierung Hunderter IT-Netzwerke kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) über eine einzige Konsole. Atera umfasst Fernsteuerung, Patch-Management, Erkennung, Bestandsaufnahme von IT-Assets, Überwachung, Sicherheit, Backups und vieles mehr.
Professional Services Automation (PSA)
Die Plattform „Professional Services Automation“ wurde speziell für MSPs und IT-Supportunternehmen entwickelt, damit Sie besseren Service anbieten, die betriebliche Effizienz verbessern und profitabler arbeiten können. Die von Anfang an in der Cloud angesiedelte Plattform sorgt für eine vollständige Integration von automatisierten Geschäftsabläufen, Helpdesk, Kundenservice, RMM-Daten und Geschäftsanalysen, mit denen die Betriebsabläufe Ihres Unternehmens drastisch verbessert und optimiert werden.
Branchenführender Remote Access – sofort betriebsbereit
Mit dem preisgekrönten Remote Access-Tool von Splashtop können Sie schnell und problemlos von einer Warnmeldung, einem Ticket oder einer Geräteansicht aus direkt auf Computer, Desktops, Server, Anwendungen und Dateien zugreifen.
Integrationen
Mit den Drittanbieterintegrationen von Atera bleiben Sie völlig flexibel und haben alle Komponenten zur Hand, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Erfahren Sie mehr über unsere Integrationen für Endpunktsicherheit, Backups, Dokumentation und Remote Access.
Network Discovery
Es war noch nie so einfach, die eigenen Preise mit den Preisen der Konkurrenten/Wettbewerber zu vergleichen. Mit der integrierten Echtzeit-Benchmark können Sie Tag für Tag Ihre wichtigsten finanziellen Kennzahlen mit den Zahlen für die Branche als Ganzes vergleichen.
Managementsoftware für mobile Techniker
Mit der kostenlosen Ansicht Atera Mobile haben Sie Ihren Support-Desk immer dabei: Selbst wenn Sie auf der Straße spazieren gehen oder im Restaurant auf Ihr Essen warten, können Sie auf Tickets antworten, Hinweise ergänzen und Massenaktionen für Tickets durchführen. All das und vieles mehr ist für Sie völlig kostenlos.
Erleben Sie Atera in Aktion
Unsere RMM-, PSA- und RemoteAccess-Lösung wird ihre Arbeitsweise als MSP komplett umkrempeln.