Was ist Remote Network Monitoring? (RMON) 

Wie kann Remote Network Monitoring (RMON) Ihrem Unternehmen helfen zu wachsen und es auf neue Höhen zu bringen? Laut einer Studie von Paychex aus dem Jahr 2020 hat der durchschnittliche Amerikaner mindestens eine Stunde “Ausfallzeit” pro Tag bei der Arbeit. Angenommen, Ihr Unternehmen hat 70 Mitarbeiter, können Sie es sich leisten, 70 Stunden potenziellen Umsatz pro Tag zu verschwenden?

Da Büroangestellte weltweit weiterhin von zu Hause aus arbeiten, ist die Überwachung der Produktivität wichtiger denn je. Mit RMON können Sie den Netzwerkverkehr Ihres Unternehmens von einem zentralen Standort aus überwachen. Hier schauen wir uns RMON an, wie es funktioniert und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, die Produktivität zu steigern.

Remote Network Monitoring ist die Methode zur Überwachung des lokalen Netzwerkverkehrs, um Probleme zu identifizieren. Diese Probleme können von Netzwerkzusammenstößen und Überlastungen bis hin zu Paketen reichen, die ihr vorgesehenes Ziel nicht erreicht haben.

RMON bietet Netzwerkadministratoren die Möglichkeit, Netzwerküberwachungsproben auszuwählen, deren Funktionen den Anforderungen ihres Unternehmensnetzwerks entsprechen. Die Implementierung erfolgt normalerweise in den Client- und Servermodellen. Die Proben enthalten RMON-Softwareagenten, die Informationen sammeln und Pakete analysieren.

Warum benötigen MSPs RMON? 

Die Implementierung von RMON wurde entwickelt, um Netzwerktechnikern zu helfen, Daten aus der Ferne zu überwachen und zu analysieren, ohne zu verschiedenen Einrichtungen reisen zu müssen. Dies ist perfekt für eine Multi-Kunden-Umgebung wie Managed Services.

Stellen Sie sich die Proben wie Server und die Netzwerkmanagementanwendungen wie Clients vor. Während sowohl Datensammlungs- als auch Konfigurationsagenten SNMP-basierte Systeme verwenden, übernehmen Proben die Kontrolle über die Datensammlung und -verarbeitung, was dazu beiträgt, die SNMP-Verkehrsüberlastung zu verringern. Um die Überlastung weiter zu reduzieren, werden Informationen nur bei Bedarf übertragen und nicht kontinuierlich überwacht.

Ein Nachteil dieses Systems ist, dass entfernte Geräte einen größeren Teil der Verwaltungsaufgaben übernehmen und dafür mehr Ressourcen benötigen. Einige Unternehmen versuchen, das “Gleichgewicht zu halten”, indem sie ein Teilset von RMON implementieren. Ein minimaler RMON-Agent kann nur wenige Verwaltungsfunktionen unterstützen.

Ein wesentlicher Vorteil von RMON sind die Leistungsschwellenwerte und automatischen Warnungen, wenn diese Schwellenwerte überschritten werden. Dies ermöglicht Ihnen eine proaktive Netzwerkmanagementstrategie.

Wie funktioniert Remote Network Monitoring (RMON)? 

RMON wird als standardisierte MIB (Management Information Base) auf Geräten implementiert. Die RMON-fähigen Geräte können dauerhaft installierte Geräte wie Ethernet-Switches, Repeater, Brücken, Hubs oder Router sein.

Der SNMP-Agent innerhalb von RMON sammelt Informationen und kommuniziert sie an eine SNMP-Managementanwendung, und RMON-MIBs heben die Objekte hervor, die verwaltet werden müssen. Verwaltbare Geräte wie Hubs und Router benötigen zusätzliche Software, um über RMON-Funktionalität zu verfügen und sie in eine Probe zu verwandeln. Gehostete Proben werden als Hardware-Erweiterungsmodule mit Rechenleistung und Speicher implementiert.

RMON wird normalerweise nur auf einem Gerät oder einer Schnittstelle pro Subnetz implementiert. Die Agentensoftware läuft auf dem Router-Port, der Ethernet-Netzwerkstatistiken für das angeschlossene Subnetz überwacht und sammelt. Diese Statistiken beziehen sich auf die physische Schicht und die Sicherungsschicht des Open Systems Interconnection-Referenzmodells für Netzwerke. Eine SNMP-Managementkonsole kontaktiert den RMON-Agenten, wenn Statistiken gesammelt werden müssen, um Technikern bei der Analyse von Trends im Netzwerkverkehr zu helfen.

Was sind die Vorteile von RMON? 

Die Implementierung von RMON kann einen enormen Schub für Ihr Unternehmen bedeuten. Verwenden Sie RMON, um:

Leistung zu überwachen 

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte hat, können Sie mit Remote Network Monitoring Software Geräte in allen Bereichen verwalten. Angenommen, Sie verwalten die Netzwerke für ein Unternehmen mit Standorten im ganzen Bundesstaat oder überwachen lokale Niederlassungen in einer Stadt.

Remote Network Monitoring ermöglicht es Ihnen, die Leistung und Aktivitäten eines Geräts an jedem Standort zu überwachen. Das bedeutet, dass Sie Geräteausfälle überwachen und beheben können, ohne die Entfernung zurücklegen zu müssen. Netzwerkadministratoren können standortspezifische Karten organisieren, um Geräte in verschiedenen Zweigstellen zu verfolgen.

RMON ist besonders hilfreich für Unternehmen an einem Standort und mit einem kleinen Team, das für die Verwaltung des gesamten Netzwerks verantwortlich ist. Mit Remote Network Management, ergänzt durch RMON, können Sie Probleme beheben, ohne zum Standort reisen zu müssen.

Dies ist ideal, insbesondere wenn Ihre Belegschaft aufgrund von COVID weiterhin remote arbeitet. Dies spart IT-Administrationszeit, steigert die Produktivität und lässt Sie in dem Wissen entspannen, dass das gesamte Netzwerk überwacht wird. Berater, die für die Überwachung von Netzwerken und Managed Service Providers verantwortlich sind, profitieren ebenfalls von der Möglichkeit, einen entfernten Standort zu überwachen, ohne tatsächlich vor Ort zu sein.

Produktivität zu verbessern 

Ein weiteres wichtiges Schutzmittel gegen Sicherheitsprobleme ist die Möglichkeit, Benutzerberechtigungen zuzuweisen. Remote Network Monitoring Tools ermöglichen es Ihnen, Benutzerberechtigungen festzulegen, um die Wahrscheinlichkeit einer sicheren Verbindung zu erhöhen. Sie können auch die Sichtbarkeit und Kontrolle aus der Ferne überwachen, was grundlegend für Sicherheitsprojekte wie Änderungsmanagement, Mikrosegmentierung oder Ursachenanalyse und Reaktion auf Vorfälle ist.

Durch die Rationalisierung von Aufgaben und Arbeitsabläufen können talentierte Mitarbeiter ihre Zeit auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Mit RMON werden Ihre Systeme kontinuierlich überwacht, unabhängig davon, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden.

Probleme zu beheben 

Wenn Systemausfälle auftreten, können sie kostspielig in Bezug auf Geld sein, aber sie können auch ein “Reputationsrisiko” darstellen, Probleme, die eine negative Kundenwahrnehmung und -reaktion auf Ihr Unternehmen betreffen.

Wenn Sie ein Ticket in RMON einreichen, können Ihre Administratoren proaktiv sein und die Probleme mindern, die zu internen oder externen IT-Problemen führen. Die Implementierung von RMON bedeutet, dass Sie potenzielle Probleme erkennen können, bevor sie auftreten, was Zeit spart. Remote Management bedeutet, dass Sie einen Administrator einstellen können, der alle Standorte verwaltet, anstatt in die Rekrutierung, Einstellung und Schulung mehrerer neuer IT-Administratoren zu investieren.

Ihre Sicherheit zu verbessern 

Netzwerkadministratoren lachen vielleicht über die Idee des Fernzugriffs wegen Sicherheitsbedrohungen. Eine Möglichkeit, das Netzwerk zu sichern, besteht darin, eine verschlüsselte Authentifizierung einzurichten und sicherzustellen, dass sich jeder Benutzer auf dieselbe Weise anmelden muss.

Ein weiteres wichtiges Schutzmittel gegen Sicherheitsprobleme ist die Möglichkeit, Benutzerberechtigungen zuzuweisen. Remote Network Monitoring Tools ermöglichen es Ihnen, Benutzerberechtigungen festzulegen, um die Wahrscheinlichkeit einer sicheren Verbindung zu erhöhen, und fügen auch Sichtbarkeit und Kontrolle hinzu, was grundlegend für Sicherheitsprojekte wie Änderungsmanagement, Mikrosegmentierung oder Ursachenanalyse und Reaktion auf Vorfälle ist.

Denken Sie über RMON für Ihre Umgebung nach? 

Mit einfachen Netzwerkmanagementprotokollen wie RMON können Automatisierung, manuelle Aufgaben und Arbeitsabläufe digital transformiert werden, sodass Ihr Team an den wichtigen Aufgaben arbeiten kann. Die Implementierung von RMON kann die Produktivität verbessern, die Wartung und Management Information Bases (MIB) rationalisieren und sogar die Sicherheit Ihres Unternehmens verbessern.Suchen Sie nach weiteren Informationen zu Tools für Remote Management und Wartung? Atera’s All-in-One RMM und PSA hat alles, was Sie brauchen.

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