Bieten Sie einen noch besseren Service mit dem Kundenportal

Synchronisieren Sie Ihr Ticketsystem, ermöglichen Sie eine sofortige Kommunikation, stellen Sie Artikel und Tipps in Ihrer Wissensdatenbank zur Verfügung und vieles mehr, damit Ihre Kunden den besten Service erhalten.

Ein vollständig markenbezogenes Kundenportal für Ihre Kunden

Erstellen Sie mit dem Kundenportal eine einzigartige und personalisierte Support-Website für Ihre Kunden. Sie können das Portal vollständig anpassen und mit Ihrem Branding versehen, um es genau nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Ihre Kunden nutzen das Kundenportal, um Tickets zu öffnen und zu verfolgen, über Ihre Wissensdatenbank auf alle benötigten Informationen zuzugreifen und für vieles mehr.

Erstellen Sie die perfekte Wissensdatenbank für Ihre Kunden

Räumen Sie alle Fragen und Bedenken Ihrer Kunden im Voraus aus mit einer robusten und zentralisierten Wissensdatenbank, die speziell auf Ihre Kunden ausgelegt ist. Kunden profitieren von einer nahtlosen Erfahrung mit vollständigem Zugriff auf alle wichtigen Artikel, Tipps und Tricks in Ihrer Wissensdatenbank, so dass sie jederzeit ein einwandfreies Benutzererlebnis erhalten.

Umfassende Wissensdatenbank für Ihr Team

Optimieren Sie Ihre Schulungsmaßnahmen und bringen Sie Ihr Team mit einer umfassenden internen Wissensdatenbank auf den neuesten Stand.
So erhalten Ihre Techniker jederzeit Zugriff auf die benötigten Informationen. Nichts macht die Zusammenarbeit als Team einfacher als eine interne umfassende Wissensdatenbank für eine effiziente Kommunikation.

Erleben Sie Atera in Aktion

Unsere RMM-, PSA- und RemoteAccess-Lösung wird ihre Arbeitsweise als MSP komplett umkrempeln.