Manager une équipe IT, quelque soit sa taille, n’est jamais une tâche évidente. Le fait de regrouper au même endroit des développeurs et techniciens avec des tempéraments différents peut quelquefois, mener à des conflits et même des malentendus. C’est ce qui souvent, impacte sur la productivité tout au long de vos projets. En tant que Manager ou chef de Projet, cela peut vous impacter également sur le long terme. Cependant, si vous faites preuve d’un peu de diplomatie, vous pouvez même accompagner votre équipe à atteindre les objectifs fixés et au-delà de cela. Mettre vos membres d’équipes sur la même longueur d’onde est une chose, mais les accompagner pour travailler main dans la main pour atteindre les mêmes objectifs, ne sera pas des fois une mince affaire.
Aujourd’hui, quel que soit le niveau de productivité de votre équipe, il existe toujours des méthodes prouvées et testées que vous pouvez implémenter pour porter la productivité dans votre équipe à un tout autre niveau. Voici donc, 5 conseils et astuces pour votre équipe d’informaticiens, développeurs ou techniciens de réseau.
Améliorer l’harmonie entre membres IT et autres services
Les équipés IT d’une start-up ou grande structure peuvent être plus productives quand certaines conditions sont réunies dans un projet. Les salariés qui travaillent constamment dans des conditions très stressantes sont moins productifs et présentent des niveaux plus élevés de désengagement et d’absentéisme… Ils ont besoin d’être heureux et épanouis dans ce qu’ils entreprennent !
Montrer aux membres de son équipe à quel point l’entreprise les apprécie, les respecte et les valorise sur le plan personnel est gratifiant – et souvent négligé. C’est tout aussi important lorsque vous lancez un nouveau projet ou que vous essayez de rendre un département existant plus prospère. Si vous voulez que votre équipe travaille au mieux de ses capacités, essayez quelques-uns des conseils dans cet article, et profitez des résultats sur le court terme.
Encouragez, motivez et récompensez. Dites aux membres de votre équipe qu’ils font du bon travail et faites des critiques constructives. Mais surtout, offrez-leur des avantages personnels si c’est possible pour leur permettre de mieux accomplir leurs missions. Pourraient-ils obtenir des jours de récupération ou même un repas de fin de semaine offert pour leurs performances au-delà de leur rôle ?
Vous devriez clairement indiquer la réussite d’un membre de la team aux autres membres du personnel afin de cultiver un sentiment d’accomplissement pour motiver les autres. Lorsque vous incitez vos employés à travailler davantage et à recevoir des récompenses en retour, ils sont plus susceptibles de placer une plus grande productivité en tête de leur liste de tâches.
Finalement, le travail en équipe et en coordination avec les autres services est important dans la réussite intégrale d’un projet. Favorisez la communication avec les autres départements, de manière positive et souple pour accroître l’harmonie même en dehors du scope de votre équipe technique.
Garder à l’esprit les forces et les points à corriger des membres de votre équipe
Chaque être humain possède des talents et des dons cachés qui peuvent être mis à profit. Il est donc du devoir d’un manager ou d’un chef d’équipe de découvrir ces talents et de les garder à l’esprit tout en leur attribuant des tâches. La connaissance de leurs compétences est la clé de la productivité d’une équipe.
Par exemple, si un membre de l’équipe aime sortir des sentiers battus, vous pouvez lui demander de présenter des idées créatives devant un ou plusieurs clients. Sachant que les membres de l’équipe font le meilleur usage de leurs connaissances, de leur expertise et de leurs talents, ils sont impatients de contribuer au travail. En leur faisant utiliser leurs forces, vous contribuerez à rendre votre lieu de travail meilleur et plus productif qu’auparavant.
Définir les attentes en matière de communication
La communication est l’un des facteurs clés qui contribuent largement à la productivité d’une équipe. Sans une communication efficace, les entreprises et plusieurs projets échouent. En effet, l’absence de communication entraîne une mauvaise communication, ce qui engendre de nombreux échecs.
Beaucoup d’entreprises prospères s’appuient sur une communication efficace. Or, il est du devoir d’un chef de projet de s’assurer qu’une communication efficace est instaurée dans une équipe. La communication joue un rôle important en aidant les membres de l’équipe à comprendre leurs responsabilités et rôles professionnels. Et s’il y a des lacunes dans la communication, cela peut entraîner de nombreuses confusions au sein de l’équipe, ce qui aura certainement un impact sur la productivité globale de l’équipe.
Que vous ayez besoin d’intégrer de nouveaux membres, de dispenser une formation aux employés ou de disposer d’un endroit où placer les informations importantes, envisagez d’installer des canaux de communication faciles et efficaces. Testez-les et accompagnez vos membres d’équipe pour qu’ils adoptent ces outils.
Disposer des bons outils et équipements et réduire les distractions
Il est important de fournir aux employés les bons outils techniques afin qu’ils puissent accomplir leurs tâches de manière efficace et en temps voulu. Il n’y a rien de plus contre-productif que de passer du temps à réaliser des tâches à droite et à gauche sans trame propre et centralisée.
Des programmes et des logiciels performants font une énorme différence non seulement pour le personnel mais aussi pour la perception de votre entreprise. Économisez du temps et des efforts en utilisant des.outils de gestion de projet, ou encore de planification de tâches.
En ce qui concerne les distractions, les réseaux sociaux peuvent être un énorme facteur de perte de productivité, mais il n’est pas pratique d’avoir une politique d’interdiction de téléphone. Essayez plutôt de faire en sorte que les collaborateurs restent concentrés et engagés tout en leur permettant de souffler un peu. Encouragez-les à éteindre leur téléphone portable, mais faites des pauses régulières pendant lesquelles ils peuvent consulter leur téléphone. Ainsi, le temps passé à leur poste de travail sera plus productif.
Offrir un soutien et fixer des objectifs réalistes
Un problème courant pour les managers est de ne pas avoir une idée claire et précise de la performance attendue auprès de leurs collaborateurs.
Vos membres d’équipe IT ont-ils besoin d’une motivation pour rester sur la bonne voie ? Aidez-les en leur proposant des objectifs réalisables. Donnez des directives claires aux superviseurs et aux collègues afin de clarifier les attentes. Cela contribuera à augmenter leur productivité, puisqu’ils auront un objectif clair et des buts précis.
Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article qui propose 5 conseils et astuces qui vous aideront à maximiser la productivité de votre équipe IT.
