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Les entreprises qui équipent leurs collaborateurs de nouveaux ordinateurs et terminaux mobiles doivent penser à les configurer. Cette tâche, autrefois chronophage pour les services informatiques, est aujourd’hui simplifiée grâce à Windows Autopilot, une solution qui automatise la procédure de configuration des appareils. Mais qu’est-ce que Windows Autopilot et comment peut-il améliorer l’efficacité de votre entreprise ?

Qu’est-ce que Windows Autopilot ?

Windows Autopilot offre un ensemble de technologies permettant de préconfigurer de nouveaux appareils et de les préparer à une utilisation plus productive par l’utilisateur. Le service informatique des entreprises n’a plus à aller chercher le nouveau terminal informatique et à le préparer manuellement pour son utilisation. Une fois la configuration effectuée, la quasi-totalité du processus se déroule automatiquement, de la configuration de Windows à l’installation des logiciels.

Les avantages de Windows Autopilot sont nombreux :

  • Réduction du travail pour le service informatique.
  • Diminution des coûts de configuration.
  • Gestion complète du cycle de vie des ordinateurs et terminaux informatiques.

Préparer vos appareils avec Windows Autopilot: Quels sont les prérequis ?

Pour tirer parti des fonctionnalités de Windows Autopilot, voici ce dont vous avez besoin :

  • Une connexion Internet est nécessaire lors du premier démarrage de l’appareil.
  • Un abonnement à Azure Active Directory (Azure AD) avec Azure AD Premium P1 ou P2 pour identifier les utilisateurs et les appareils.
  • Un système de gestion des appareils mobiles (MDM), comme Microsoft Intune ou une autre solution compatible.
  • Des appareils équipés de Windows 10 Professionnel version 1703 ou plus récent, ou Windows 11.

Comment fonctionne Windows Autopilot ?

Lorsque des appareils sont enregistrés dans Microsoft Azure avec leur ID unique, la configuration se fait à distance. Cette étape peut être effectuée par le fabricant de l’appareil ou par le service informatique de l’entreprise. Si le fabricant le prend en charge, cela réduit encore plus les efforts nécessaires pour l’entreprise. Microsoft publie régulièrement une liste de fabricants compatibles avec Autopilot, alors assurez-vous de vérifier si votre fournisseur en fait partie.

Le processus commence dès que le nouveau PC est allumé et connecté à un réseau (filaire ou sans fil). Le PC envoie son ID à Microsoft, qui vérifie si l’appareil est enregistré dans Autopilot pour un environnement AzureAD. Si c’est le cas, l’utilisateur final n’a qu’à se connecter avec ses identifiants pour lancer le processus de configuration automatique, via une interface personnalisée dans l’OOBE (Out of Box Experience).

Les paramètres OOBE incluent des éléments comme l’activation de Cortana, la configuration de OneDrive, la confidentialité et les conditions de licence Microsoft. Une fois l’OOBE terminé, le système d’exploitation Windows 10 ou Windows 11 est configuré selon les politiques de l’entreprise, et le client MDM (comme Intune) est déployé. Ce client installe également les logiciels nécessaires avant que l’utilisateur n’accède à son bureau.

Les dernières fonctionnalités de Windows Autopilot

Avec Windows 11, l’une des mises a jour les plus importantes de Windows, Windows Autopilot continue de simplifier le déploiement des appareils. La compatibilité avec Endpoint Manager a été renforcée, offrant des options de gestion plus fluides. De plus, les mises à jour régulières d’Autopilot incluent des options de sécurité plus poussées, comme la possibilité de bloquer la création d’un compte administrateur local, renforçant ainsi la sécurité même sur des appareils mobiles.

Windows Autopilot prend également en charge des solutions MDM autres qu’Intune, permettant une plus grande flexibilité dans la gestion des appareils. Cela signifie que les entreprises utilisant des solutions MDM alternatives peuvent toujours bénéficier des avantages d’Autopilot.

Pourquoi choisir Windows Autopilot pour le déploiement de vos terminaux ?

Le déploiement d’ordinateurs portables, de tablettes ou d’autres appareils mobiles peut être une tâche fastidieuse. Vous avez besoin de configurer de nouveaux appareils pour des collaborateurs en déplacement ? Vous remplacez des ordinateurs de bureau obsolètes et n’avez pas le temps de tout configurer manuellement ? Windows Autopilot s’impose comme une solution incontournable, en rendant obsolètes les méthodes traditionnelles de déploiement.

Avec Windows Autopilot, les administrateurs informatiques peuvent préparer un appareil sans jamais le toucher. Une fois configuré, l’appareil peut être directement envoyé à l’utilisateur final, que ce soit sur son lieu de travail ou à son domicile. Cela réduit considérablement les délais et permet aux entreprises d’économiser du temps et des ressources précieuses. Le profil utilisateur est entièrement défini à distance, incluant les paramètres de sécurité, de confidentialité, et même la configuration des logiciels critiques pour l’utilisateur.

Windows Autopilot et la sécurité de vos appareils

L’un des principaux atouts de Windows Autopilot est sa capacité à sécuriser le déploiement. Grâce à la gestion intégrée via Azure Active Directory et Microsoft Endpoint Manager, les entreprises peuvent empêcher la création de comptes administrateurs locaux, protégeant ainsi les appareils contre des usages non autorisés ou des configurations malveillantes.

Externalisation et services cloud

Si vous optez pour une externalisation de la gestion de vos terminaux, Autopilot peut être inclus dans le cadre d’un contrat avec un fournisseur de services managés (MSP). En tirant parti des services cloud, votre fournisseur peut gérer l’ensemble du cycle de vie de vos appareils sans qu’ils aient besoin de passer par vos bureaux. Cela permet de centraliser et d’automatiser encore davantage le déploiement et la maintenance des appareils.

Optimisez encore plus votre gestion avec Atera Copilot

Si Windows Autopilot permet d’automatiser le déploiement de nouveaux appareils, Atera AI Copilot va encore plus loin en vous aidant à gérer et maintenir ces appareils de manière proactive. AI Copilot, l’assistant IT intelligent d’Atera, automatise la gestion des tickets, le suivi des mises à jour, et résout les problèmes à distance, libérant ainsi votre équipe IT des tâches répétitives. En utilisant AI Copilot en parallèle de Windows Autopilot, vous assurez une gestion fluide et sans interruption des appareils, depuis leur configuration initiale jusqu’à leur entretien quotidien. Cette combinaison permet de maximiser l’efficacité de votre IT tout en minimisant les temps d’arrêt et les interventions manuelles.

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