Trois rapports complets sur la gestion automatisée des correctifs

Si vous connaissez Atera, vous savez que notre objectif est de renforcer l’automatisation et de faciliter l’utilisation de vos services informatiques. Il en va de même pour la création de rapports. C’est pourquoi nous avons mis au point trois rapports ingénieux qui sont automatiquement générés à partir de vos activités de gestion des correctifs. N’hésitez pas à les utiliser, à en tirer parti et à les communiquer à vos clients. Voici leurs caractéristiques.

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Rapport de commentaires

Tout d’abord, notre rapport de commentaires sur les correctifs et l’automatisation examine toutes les tâches qui ont été effectuées dans n’importe quel profil d’automatisation informatique, ainsi que le résultat de tous les scripts qui ont été exécutés pendant une période spécifique.

Commencez par filtrer les paramètres en fonction de vos besoins, en choisissant par exemple la période, des clients spécifiques, des profils d’automatisation ou même des tâches.

Le rapport vous indiquera les tâches terminées, ainsi que l’état des tâches inconnues.

Conseil : cochez la case « Exclure les périphériques hors service » pour ne pas prendre en compte les appareils qui ne sont plus utilisés et rationaliser vos rapports en vous limitant aux informations dont vous avez besoin.

 

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Rapport de résumé

Le rapport de résumé de l’état du correctif vous permet de mieux comprendre l’évolution de vos procédures de gestion des correctifs. Tout d’abord, que ce soit pour les serveurs ou les ordinateurs de bureau, vous pouvez consulter un tableau de bord unique qui vous indique les agents qui sont à jour et ceux qui ne le sont plus.

Ensuite, vous pouvez consulter les vulnérabilités en un clin d’œil, un élément important de l’évaluation et de l’atténuation des risques. Vous pouvez consulter tous les agents ainsi que le nombre de correctifs manquants dans chaque agent. Enfin, il est possible d’afficher les correctifs spécifiques, pour déterminer les agents qui ne possèdent pas ce correctif. Exportez les données de ce rapport très facilement en un seul clic, pour les communiquer à vos clients ou vos techniciens si nécessaire.

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Rapport de recherche et de déploiement

Notre dernier rapport est le rapport de recherche et de déploiement, un outil efficace qui permet de lutter contre les cyber-risques et de s’assurer que votre logiciel est conforme aux meilleures pratiques. Utilisez ce rapport pour identifier les bases de connaissances des correctifs manquants, afin que ces correctifs puissent être installés directement à partir du rapport, en un seul clic.

Tout d’abord, utilisez les listes déroulantes pour choisir le client, la base de connaissances que vous recherchez ou la description. Par exemple, recherchez Windows 8.1 ou un code partiel de la chaîne si ce sont les seules informations dont vous disposez. Il est également possible de filtrer par type d’agent si vous recherchez des informations sur les ordinateurs de bureau, les serveurs ou les ordinateurs Mac en particulier.

Le rapport sera généré automatiquement. À partir de ce tableau de bord, vous pourrez filtrer par état et type de correctif, puis installer immédiatement tout correctif manquant ou en attente, afin de vous assurer que tous vos appareils sont à jour.

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Par ailleurs, utilisez la section récapitulative du rapport de recherche et de déploiement pour déterminer rapidement le nombre total de mises à jour que vous avez effectuées sur une période spécifique, et pour configurer la vue en fonction de celles qui ont été installées et de celles qui ne l’ont pas été.

Des questions sur l’un de nos rapports ou sur la manière de tirer le meilleur parti de l’automatisation des processus de gestion des correctifs pour vous et vos clients ? Nous sommes à votre disposition à l’adresse suivante : support@atera.com.

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