La première plateforme de gestion
IT au monde alimentée par l’IA.
Optimisez votre équipe avec l'IA en IT.
Exploitez la puissance de l'IA pour décupler l'efficacité de votre informatique et libérez votre organisation des limites d'hier.
Résumé automatique des tickets
- Réduit les échanges incessants
- Optimise le flux de travail des techniciens
- Résolution rapide des tickets à chaque fois
Réponse générée automatiquement
- Répondre à n’importe quel problème en quelques secondes
- Assurer une assistance informatique cohérente
- Minimiser le risque d’erreur humaine
Suggestions de solutions pour les tickets
- Suggestions de meilleures pratiques applicables
- Propose une multitude de suggestions
- Fini les demandes qui partent de zéro.
Générateur de script automatisé
- Générer instantanément des scripts avancés
- Enregistrer les scripts dans notre bibliothèque de scripts partagée
- Automatiser à l’aide du générateur de scripts
Une manière plus intelligente de gérer votre informatique
Des résolutions optimisées
Comprenez chaque ticket en un coup d'œil et proposez des solutions précises à chaque fois.
Des solutions sans intervention
Résolvez jusqu'à 50 % des problèmes sans la participation d'un technicien.
Traiter chaque ticket à pleine vitesse
Réduisez les délais de résolution des tickets en utilisant des suggestions opérationnelles et conformes aux meilleures pratiques.
Déployer des solutions en quelques secondes
Générez et déployez des scripts sur les appareils et résolvez les problèmes complexes instantanément.
99%
Plus rapide sur le temps de réponse
10x
Plus de tickets résolus quotidiennement
95%
Plus rapide en résolution de ticket
Pilotage complet depuis une plateforme unique
Les outils d'IA d'Atera nous ont permis de gagner énormément de temps.
Brian Jackson, responsable informatique, America's Incredible Pizza Company
Les fonctionnalités d'IA d'Atera permettent de résoudre les problèmes plus rapidement et d'obtenir des données pertinentes.
Corey Ayers, directeur de la gestion des produits, Trapp Technology
L'IA d'Atera me fait gagner du temps et des ressources, et m'a également permis d'acquérir de nouvelles compétences.
Joseph Smith, AFP Technology
L'IA d'Atera améliore considérablement notre temps de réponse et nous permet de résoudre plus rapidement les problèmes.
Taylor Anderson, TNT Systems
J'ai déjà utilisé l'IA d'Atera pour écrire des scripts que je n'aurais pas pu réaliser auparavant.
Paul M
Comment le partenariat entre Atera et Microsoft offre une nouvelle dimension de la gestion IT
La plateforme informatique alimentée par l'IA d'Atera révolutionne la gestion informatique à l'échelle mondiale. Sa plateforme IT alimentée par l'IA avec intégration des services Azure OpenAI permet aux utilisateurs de diagnostiquer et de résoudre automatiquement les tickets sans intervention d'un technicien. Grâce à cela, les professionnels de l'informatique peuvent se concentrer sur des tâches critiques, réduisant le temps de première réponse à zéro et renforçant de manière exponentielle la capacité des équipes informatiques.
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