Solution tout-en-un pour
les services informatiques
Augmentez votre efficacité, offrez un meilleur service et facilitez instantanément le travail de votre équipe grâce à la plateforme tout-en-un de surveillance et de gestion à distance (RMM), d'helpdesk et de rapports d’Atera. Optez pour un écosystème centralisé et intégré vous permettant de commencer avec les fonctions essentielles et d’ajouter des extensions logicielles à mesure que vos besoins informatiques évoluent.
Les services informatiques et les MSP du monde entier sont passés à la vitesse supérieure.
Nos clients nouvelle génération
Des solutions conçues pour les services IT du futur
Nos solutions destinées aux services informatiques répondent aux besoins spécifiques de chaque partie prenante tout en maintenant les administrateurs au cœur même de leur métier.
Technicien informatique
Vous cherchez un outil innovant pour traiter le nombre incalculable de tickets et venir à bout des tâches qui vous attendent chaque matin ? Vous êtes au bon endroit.
Responsable du service informatique
Vous souhaitez être plus efficace et augmenter votre satisfaction client ? Il semble que vous ayez besoin d’un outil vous permettant d’atteindre vos objectifs les plus ambitieux, tout en assurant le bien-être et la synchronisation de votre équipe.
Directeur du service informatique
Vous êtes animé par de meilleurs résultats, qu’il s’agisse du traitement des alertes ou de la satisfaction de vos collaborateurs ? Voici l’outil qui vous aidera à avoir une vue d’ensemble.
Fonctionnalités et avantages principaux
Gestion des correctifs
Ayez le contrôle total de tous vos correctifs et gagnez du temps en automatisant leur application sur les logiciels, les matériels et les systèmes d’exploitation, dès l’intégration et sous forme de maintenance continue, tant de façon individuelle que groupée.
Helpdesk
Intuitif et facile à utiliser, notre service d'helpdesk et de ticketing s’appuie sur l’intelligence artificielle et l’automatisation pour améliorer l’efficacité et soutenir les services informatiques dans la communication et la résolution des problèmes des employés.
Cybersécurité
Un service informatique pointu tel que le vôtre exige une sécurité intrinsèque complète et conforme aux normes de l’industrie, comme l’authentification multifactorielle, l’enregistrement des données et les rapports intelligents. Procédez à une intégration poussée de votre logiciel avec les meilleurs partenaires dans le domaine des antivirus, de l’EDR (“Endpoint Detection and Response”pour “détection et réponse des terminaux”), des sauvegardes, de la sécurité e-mail et bien plus encore.
Automatisation informatique
Exploitez la puissance des outils d’automatisation IT d’Atera afin de créer des règles exécutant des processus répétitifs non seulement sur une base planifiée, mais également automatiquement sur la base de différents « états » ou « changements de paramètres différents », par exemple avec des alertes qui les résolvent automatiquement. Analysez automatiquement et continuellement les réseaux grâce à la fonction Network Discovery, disponible dans le cadre des forfaits Expert et Master , afin de recenser facilement tous les actifs.
Accès à distance
Notre technologie d’accès à distance intuitive et facile à utiliser vous permet de mener votre activité IT de manière professionnelle. Dans le cadre des configurations de travail à distance, notre extension Work From Home vous permet d’accéder rapidement à votre environnement de bureau, où que vous soyez.
Faites l'expérience du tout-en-un
TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR UNE VISION A 360°- EN UN SEUL ENDROIT
Personnalisez votre tableau de bord
Keeper
Keeper Security fournit une gestion des accès de niveau entreprise dans une plateforme unifiée.
Zomentum
La plateforme unifiée de revenus Zomentum permet de gagner, gérer et augmenter les revenus des ventes informatiques.
AnyDesk
Accès à distance sécurisé et fiable pour les appareils Mac et Windows.
Acronis
Sauvegarde et cyberprotection avec stockage flexible, restauration instantanée, sécurité des données, etc.
Emsisoft
Protection intelligente contre les virus et les logiciels malveillants avec une sécurité discrète à double moteur.
Webroot
Protection des points de terminaison basée sur le cloud et blocage en temps réel des demandes de domaine Internet indésirables.
Malwarebytes
L'intégration de Malwarebytes à Atera centralise la protection contre les menaces en ligne, des ransomwares aux spywares.
Splashtop
Grâce à l'intégration de Splashtop à Atera, retrouvez vos fichiers et applications, résolvez les problèmes à distance et profitez de la fonction Work from Home
Faites l'expérience
du tout-en-un
Chaque jour, un nouveau professionnel de l’informatique se demande pourquoi il ne nous a pas trouvés plus tôt !