Vous vous êtes toujours demandé comment utiliser la découverte de réseau d’Atera pour stimuler vos prouesses commerciales ? Vous avez de la chance ! Notre récent webinaire de formation passe en revue la fonction découverte de réseau et son utilisation à des fins commerciales.

 

Vous pouvez visionner l’enregistrement en bas de page mais pour l’heure voici un récapitulatif des points forts.

Qu’est-ce que la découverte de réseau exactement ?

 

Chez Atera, la découverte de réseau (de l’anglais Network Discovery) est un outil qui identifie et répertorie automatiquement chaque actif et chaque composant d’un environnement informatique et qui découvre même des possibilités de vente incitative que vous pouvez proposer à vos clients. Cet outil est idéal pour l’intégration, les évaluations quantitatives et la sécurité.

En effet, il vous permet d’éviter les problèmes de shadow IT, c’est-à-dire les applications et les actifs dont vous ignoriez qu’ils étaient connectés au réseau.

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Grâce aux informations détaillées sur chaque appareil du réseau, vous pouvez voir en temps réel ce qui se passe dans l’environnement de chaque client.

 

Enfin, l’une des meilleures utilisations est de fournir un devis précis à un prospect pour la surveillance et la gestion de son environnement, en effectuant un scan rapide avant même qu’il ne soit intégré.

Cela a pour but d’obtenir une vue complète de son architecture informatique avant de lui proposer un plan tarifaire.

Exécuter des analyses de découverte de réseau

 

Configurez manuellement vos analyses de découverte de réseau comme vous le souhaitez, en les exécutant à partir de contrôleurs de domaine ou de tout appareil faisant partie d’un groupe de travail sur lequel l’agent Atera est installé. Vous pouvez aussi désactiver complètement ces analyses pour les clients qui n’en ont pas besoin.

 

Par la suite, vous sélectionnez le mode d’exécution de l’analyse et, en quelques instants, celle-ci commence à propager des informations pour vous montrer ce qui se passe sur le réseau, y compris tous les appareils connectés et les appareils SNMP.

 

Vous pouvez voir d’un coup d’œil quels appareils sont surveillés et lesquels ne le sont pas, en visualisant le type d’appareil, le RTT, l’adresse IP, l’adresse MAC, le fabricant, les détails du système d’exploitation, etc.
Si l’analyse est exécutée à partir d’un contrôleur de domaine, vous pouvez également voir les informations de stockage, le tout à partir du même tableau de bord.

Rapports de découverte de réseau

 

Une excellente utilisation de la découverte de réseau consiste à partager des rapports avec les clients pour prouver la valeur de la surveillance et du travail que vous fournissez. Vous pouvez montrer à vos clients, d’un seul coup d’œil et à partir d’un seul rapport, une vue d’ensemble de leur environnement informatique, y compris l’état des postes de travail et des serveurs, les types de périphériques, le stockage, la plate-forme du système d’exploitation, le vieillissement du système d’exploitation et l’état de la surveillance. Nous disposons actuellement de rapports Excel, les rapports en format PDF arrivent bientôt.

 

Bientôt, dans cette section, vous pourrez également recevoir des notifications et des mises à jour de sécurité à partir du tableau de bord de découverte de réseau.

 

Sur votre propre back-end, à partir du tableau de bord principal de découverte de réseau, vous pouvez visualiser les informations directement liées à chaque client. Cela comprend par exemple le nombre de réseaux que vous surveillez et si les analyses sont actives ou inactives.

Cela permet de s’assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet. Filtrez sur la base de critères tels que les clients avec une découverte de réseau active, les périphériques surveillés et non surveillés, et plus encore.

Configuration des alertes

 

N’oubliez pas de configurer des alertes pour vous tenir au courant de ce qui se passe dans les environnements des clients, après que les scans de découverte de réseau aient lieu deux fois par jour.

Choisissez la gravité de vos alertes et les actions à entreprendre, de manière à pouvoir décider si vous recevez des notifications via Atera ou par courriel d’une action à entreprendre.

 

Alors, qu’attendez-vous pour agir ?

 

Si vous n’avez pas encore essayé la découverte de réseau, un essai gratuit vous attend ! Il est facturé par technicien de la même façon que votre niveau Atera habituel, ce qui vous permet de maintenir vos coûts à un bas niveau tout en faisant profiter vos propres clients finaux des avantages du service.

 

Vous voulez voir par vous-même comment fonctionne la découverte de réseau et tirer des leçons de la séance de questions et réponses de vos collègues Atera ? Regardez l’intégralité du webinaire de formation, ici même.

 

https://vimeo.com/647257378

 

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