Qu'est-ce que l'ITAM (IT asset management) ?

Découvrez les 12 meilleurs outils de surveillance du matériel pour aider les professionnels de l'informatique à maximiser les performances du système, à prévenir les pannes et à prolonger la durée de vie du matériel. Trouvez la meilleure solution pour votre entreprise.

Cet article passe en revue les meilleurs logiciels de surveillance de l'IdO pour surveiller, gérer et sécuriser à distance les appareils IdO.

Découvrez les cinq meilleurs logiciels RMM gratuits, leurs fonctionnalités et les coûts cachés potentiels. Vérifiez si ces solutions de supervision à distance répondent à vos besoins IT sans sacrifier sécurité et support.

La gestion de l'infrastructure des imprimantes est cruciale pour le management IT, car elle garantit le bon déroulement des opérations, la maîtrise des coûts et la productivité. Cet article passe en revue les 7 meilleurs logiciels de gestion des imprimantes, en abordant les caractéristiques, les avantages et les inconvénients, les prix et l'importance d'un tel logiciel.

Maîtriser appwiz.cpl : Le guide indispensable aux informaticiens pour gérer les logiciels et améliorer le management IT

Les KPI des professionnels IT : des indicateurs quantitatifs pour suivre les changements, optimiser les performances et résultats.

Les systèmes informatiques jouent un rôle essentiel en entreprise. Ils sont de plus en plus performants et contribuent à l’optimisation des tâches et des missions.

Les données sont précieuses pour les entreprises et demandent des sauvegardes régulières. Le serveur de fichiers peut bénéficier de sauvegardes physiques sur site ou dans le cloud. Nous vous présentons les solutions.

Vos scripts automatisés exécutent des tâches, mais l’IT autonome réfléchit réellement. Il raisonne face aux problèmes, apprend des résultats et résout les incidents de manière indépendante, sans intervention humaine. Il ne s’agit pas d’une amélioration incrémentale. Robin d’Atera représente un changement fondamental dans la manière dont les opérations IT sont gérées, et il élimine déjà jusqu’à 40 % de la charge IT.

L’IA utilisée au travail peut soulager les employés en prenant en charge des tâches telles que l’automatisation des flux de travail, l’analyse et le reporting de données, ainsi que la gestion des tickets pour les services informatiques.

L’IA crée des métiers entièrement nouveaux dans l’informatique, la cybersécurité et la stratégie d’entreprise. Voici les principaux emplois IA émergents qui transforment le marché du travail, ainsi que les compétences nécessaires pour y accéder.

Le secteur de la santé reste en retard dans l’adoption de l’IA et santé, mais l’intelligence artificielle santé transforme déjà le diagnostic médical, la recherche de médicaments, la maintenance prédictive et l’efficacité opérationnelle. L’IA aide les établissements à pallier les pénuries de personnel et les systèmes informatiques fragmentés.

Une solide stratégie de gestion des actifs vous permet de comprendre parfaitement toute la technologie qui se trouve dans votre entreprise : ce que vous ou votre client possédez, qui est responsable des actifs ou qui les utilise, la documentation portant sur l'ensemble du cycle de vie de l'actif, de l'entrée à sa sortie.

Le SNMP, ou Simple Network Management Protocol, est un moyen pour les professionnels de l'informatique de surveiller et de gérer les périphériques sur un réseau. Le SNMP permet aux périphériques gérés de communiquer avec le réseau, d'envoyer des informations sur l'état ou d'alerter sur les changements de configuration, et permet également aux techniciens d'émettre des requêtes en lecture ou en écriture.

Les logiciels de type helpdesk sont utilisés pour gérer les demandes des clients et fournir une assistance à partir d'un emplacement centralisé. Grâce à un logiciel d'assistance, les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions plus rapidement et résoudre leurs problèmes plus facilement. Votre entreprise peut rationaliser et automatiser l'assistance afin de gagner du temps et de l'argent.

Vous en avez assez de traiter les problèmes informatiques de manière réactive, d'éteindre constamment les incendies au lieu de les prévenir ? Dites bonjour à une manière plus intelligente et plus efficace de gérer votre infrastructure informatique grâce à une solution de surveillance et de gestion à distance (RMM).