Surveillance en temps réel et gestion des alertes

Revendiquer votre titre de héros de l'assistance informatique n'a jamais été aussi facile. La plateforme tout-en-un d'Atera vous avertit de tout problème potentiel avant même qu'il se produise afin que vous puissiez réagir de manière proactive avec des solutions. Tous les héros ne portent pas de cape, la plupart travaillent en informatique.

Alertes en temps reel

Surveillez l'activité du système en temps réel

Les notifications d’alerte instantanée sont simples à configurer. Adaptez-les à vos besoins personnels, afin que vous puissiez recevoir des e-mails sur les échecs ou d’autres évènements en un temps record, et bien avant même qu’ils ne se transforment en problèmes. Surveillez l’activité du système et recevez des alertes sur : 

  • Les ressources du système
  • Les utilisateurs connectés 
  • La surveillance réseau et IP 
  • La surveillance du SNMP 
  • Les mises à jour Windows 
  • SQL Server 
  • Exchange 
  • Active Directory 
  • VMware 
  • Les appareils compatibles avec Hyper-V et SNMP

Personnalisez les paramètres d’alerte comme vous le souhaitez 

 

Définissez des seuils d’alerte en fonction des catégories de performances dont vous avez besoin, telles que l’utilisation de la mémoire, la charge du processeur, le matériel informatique (par exemple l’utilisation du disque dur, la température, etc.), et bien plus encore. Vous pouvez même définir des scripts « de réparation automatique » à exécuter en réponse à des alertes déclenchées, comme le redémarrage de l’ordinateur lorsque le seuil d’utilisation du processeur, vous permettant ainsi de travailler sur des tâches plus au lieu de tâches répétitives et sans intérêt. 

Attribuez un profil de seuil à un client ou à un agent

Déterminez les alertes que vous recevez sur les appareils de vos utilisateurs finaux avec le « profil de seuil », de sorte que vous n’êtes alerté que lorsque vous en avez besoin. Vos profils peuvent être personnalisés par de nombreux paramètres et variables, ainsi que par les types d’alerte que vous recevez sur chaque information, avertissement et situation critique, de sorte que vous avez toujours un contrôle total sur l’ensemble de votre écosystème informatique. 

Fonctionnalités avancées de surveillance des profils de seuil

Obtenez une vue globale et complète de toutes les activités des appareils. Surveillez les services comme DNS, les événements en plusieurs parties, les processus Windows, les clés USB, le temps d’utilisation le plus élevé, et bien plus encore, y compris : 

 

  • Surveiller le temps d’activité du disque 
  • Surveillance du disque S.M.A.R.T 
  • Nouvelle option d’état de service « Surveiller l’existence » 
  • Surveiller plusieurs ID d’événement 
  • Suivi des processus 
  • Disques exclus 

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