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On ne soulignera jamais assez l’importance de la confiance dans la cybersécurité et la protection des données. La sécurité et la protection des données sensibles sont les fondements sur lesquels reposent les relations entre les clients et les entreprises.

Nous sommes donc ravis d’annoncer une étape importante de notre parcours visant à renforcer cette confiance : Atera a obtenu la certification SOC 2 de type 2 ! Nous avons déjà obtenu la certification SOC 2 de type 1 à l’été 2023.

Nous sommes fiers de cette réalisation, qui témoigne de notre engagement inébranlable en faveur de la sécurité, de la disponibilité, de l’intégrité du traitement, de la confidentialité et de la protection de la vie privée des données.

Pour ce blog, nous avons rencontré Aviv Levi, spécialiste de la cybersécurité chez Atera, afin de répondre à quelques-unes des questions les plus fréquemment posées !

Q : Qu’est-ce que la conformité SOC 2 de type 2 ?

R:  SOC 2 Type 2, qui signifie Service Organization Control Type 2, est un ensemble de normes conçues par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) pour garantir que les prestataires de services gèrent et protègent les données de leurs clients en toute sécurité. 

Il est spécifiquement conçu pour évaluer et valider l’efficacité des politiques, procédures et pratiques d’une organisation en matière de sécurité de l’information sur une période prolongée, généralement un minimum de six mois.

Q : Pourquoi est-ce important pour les entreprises ?

L’obtention de la conformité SOC 2 de type 2 démontre un engagement en faveur de la sécurité et de la confidentialité des données, inspirant la confiance des clients et des parties concernées. Elle est particulièrement importante pour les entreprises qui traitent des informations sensibles, telles que les données des clients ou la propriété intellectuelle.

La norme SOC 2 Type 2 est importante pour plusieurs raisons, en particulier dans le contexte de la sécurité des données et de la protection de la vie privée au sein du paysage commercial moderne :

L’assurance continue : SOC 2 Type 2 est centré sur l’efficacité opérationnelle des contrôles d’une organisation sur une période prolongée, généralement un minimum de six mois. Cela permet de s’assurer que les mesures de sécurité mises en œuvre ne sont pas seulement théoriques, mais qu’elles sont mises en pratique de manière cohérente et efficace au fil du temps. Cette assurance continue est cruciale car les cybermenaces et les vulnérabilités sont dynamiques et requièrent une vigilance permanente.

La confiance des clients : Cet engagement favorise la confiance des clients et des parties concernées, en leur garantissant que leurs informations sensibles sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande protection. À une époque où les violations de données et les cybermenaces sont monnaie courante, le fait de posséder cette certification devient un précieux facteur de différenciation.

Un avantage concurrentiel : La conformité à la norme SOC 2 de type 2 peut permettre à une entreprise de se démarquer de ses concurrents. De nombreuses organisations, en particulier celles qui appartiennent à des secteurs réglementés ou qui traitent des données sensibles, privilégient les partenariats avec des fournisseurs qui ont prouvé leur engagement en faveur de pratiques de sécurité robustes. Cette certification devient un avantage concurrentiel, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités commerciales et à de nouveaux partenariats.

Les exigences réglementaires : Dans certains secteurs, la conformité à des normes réglementaires spécifiques n’est pas seulement une bonne pratique, mais une obligation légale. SOC 2 Type 2 s’aligne sur les cadres et les normes réglementaires, en particulier dans des secteurs tels que la finance, les soins de santé et la technologie. Le respect de ces normes de conformité est essentiel pour éviter les complications juridiques et garantir le bon fonctionnement des activités de l’entreprise.

La gestion des risques :  La conformité SOC 2 de type 2 implique des évaluations approfondies des risques, aidant les organisations à identifier les menaces et les vulnérabilités potentielles. En s’attaquant à ces risques et en mettant en œuvre des contrôles efficaces, les entreprises peuvent réduire de manière significative la probabilité d’incidents de sécurité. Cette approche proactive de la gestion des risques est essentielle pour protéger non seulement les données de l’organisation, mais aussi sa réputation.

La gestion des fournisseurs : Pour les entreprises qui dépendent de fournisseurs tiers, la conformité à SOC 2 Type 2 devient un facteur crucial dans le processus de sélection des fournisseurs. Les organisations exigent souvent de leurs fournisseurs qu’ils adhèrent à ces normes, ce qui garantit que l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement suit des pratiques de sécurité robustes.

Q : Pourquoi mon entreprise devrait-elle se conformer à la norme SOC II Type II ? Pourquoi Atera a-t-elle décidé de se soumettre à ce long processus ?

R : L’obtention de la conformité SOC II Type II démontre l’engagement de votre entreprise en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée. Elle renforce la confiance des clients, vous différencie de vos concurrents et ouvre la voie à de nouvelles opportunités commerciales. De nombreuses organisations – en particulier les grandes entreprises ou les entités gouvernementales – ainsi que celles des secteurs de la technologie, de la santé et de la finance, exigent de leurs fournisseurs qu’ils soient conformes à la norme SOC II.

Q : Quelles sont les principales différences entre SOC 2 Type I et Type 2 ?

R : SOC 2 Type I et Type II sont deux niveaux de conformité différents au sein du cadre de contrôle des organismes de services (SOC), chacun servant des objectifs distincts. 

Le SOC 2 de type I est davantage axé sur la conception des contrôles à un moment précis, offrant un aperçu limité de la conformité, tandis que le SOC 2 de type II évalue l’efficacité opérationnelle des contrôles au fil du temps, offrant une vue plus complète et continue de l’engagement d’une organisation à l’égard de la sécurité et de la conformité. Le choix entre le Type I et le Type II dépend souvent des besoins et exigences spécifiques de l’organisation et de ses parties prenantes.

Atera est certifiée à la fois pour SOC 2 Type I et Type 2. 

Voici quelques-unes des principales différences entre SOC 2 Type I et Type II :

Champ d’application et calendrier :

SOC 2 Type 1: Cette évaluation permet d’apprécier l’adéquation de la conception des contrôles d’une organisation à un moment précis. Elle donne un aperçu de l’adhésion de l’organisation aux critères du service de confiance (sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et respect de la vie privée) à une date donnée.

SOC 2 Type 2: Cette évaluation va plus loin que le Type 1 en évaluant non seulement la conception mais aussi l’efficacité opérationnelle de ces contrôles sur une période minimale de six mois. Elle permet de savoir si les contrôles sont mis en œuvre de manière cohérente et s’ils sont maintenus dans le temps.

Délai :

SOC 2 Type 1: Couvre généralement une période plus courte, se concentrant souvent sur les contrôles en place à un moment précis de la période d’évaluation.

SOC 2 Type 2: Exige une période d’évaluation plus longue, démontrant l’efficacité continue des contrôles sur une période prolongée, généralement d’au moins six mois.

Niveau d’assurance :

SOC 2 Type 1: Offre une assurance limitée en évaluant l’adéquation de la conception des contrôles à un moment précis.

SOC 2 Type 2: Offre un niveau d’assurance plus élevé car il évalue l’efficacité des contrôles dans le temps, démontrant l’engagement de l’organisation en matière de sécurité et de conformité.

Processus d’audit :

SOC 2 Type 1: Implique un examen des politiques, procédures et contrôles de l’organisation afin de s’assurer qu’ils sont conçus pour répondre aux critères du service de confiance.

SOC 2 Type 2: Nécessite un examen plus approfondi, portant non seulement sur la conception mais aussi sur l’efficacité opérationnelle des contrôles. Cela implique souvent de tester et de surveiller les contrôles sur une période donnée.

Q : Comment une entreprise peut-elle se préparer à la conformité SOC 2 de type 2 ?

R : La préparation comporte plusieurs étapes clés.

Tout d’abord, identifiez l’étendue de vos systèmes et de vos données qui entrent dans le cadre de SOC 2. Procédez à une évaluation des risques afin d’identifier les menaces et les vulnérabilités potentielles. Élaborez et mettez en œuvre des politiques et des procédures pour faire face à ces risques. 

Formez vos employés à la sécurité et mettez en place des mécanismes de surveillance et de réaction.

Enfin, faites appel à un auditeur tiers indépendant pour évaluer vos contrôles et vous aider à atteindre et maintenir la conformité.

Q : Quels sont les défis les plus courants rencontrés lors de la mise en œuvre du SOC 2 de type 2 ?

R : L’un des principaux défis est souvent le changement de culture nécessaire au sein d’une organisation. La mise en conformité exige un engagement en faveur de la sécurité à tous les niveaux, depuis les dirigeants jusqu’aux employés.

En outre, le maintien de la documentation et des preuves des contrôles sur une longue période peut s’avérer difficile. Les entreprises peuvent également être confrontées à des obstacles lorsqu’il s’agit de suivre l’évolution des menaces à la sécurité et d’adapter les contrôles en conséquence.

Q: À quelle fréquence une entreprise doit-elle se soumettre à des audits SOC 2 de type 2 ?

R : Les audits SOC 2 de type 2 sont généralement effectués une fois par an. Toutefois, la fréquence peut varier en fonction des accords contractuels avec les clients ou des modifications apportées aux systèmes ou aux processus de l’organisation. Il est essentiel de rester proactif et de procéder à des évaluations internes régulières afin d’identifier et de résoudre les problèmes potentiels entre les audits officiels.

Q: Quels avantages une entreprise peut-elle attendre de la conformité au SOC 2 de type 2 ?

R : La conformité au SOC 2 de type 2 offre de nombreux avantages, notamment une meilleure sécurité des données, une confiance accrue des clients et un avantage concurrentiel sur le marché. Elle aide également les organisations à identifier et à corriger les vulnérabilités de leurs systèmes, favorisant ainsi une culture d’amélioration continue. 

En outre, l’obtention de la conformité peut ouvrir la voie à de nouvelles opportunités commerciales, car les clients privilégient de plus en plus les partenaires sûrs et conformes.

En conclusion, l’obtention de la certification SOC 2 de type 2 témoigne de l’engagement inébranlable d’Atera à protéger les données sensibles et à respecter les normes les plus strictes en matière de cybersécurité. Cette certification constitue un jalon dans notre parcours visant à renforcer la confiance qui constitue le fondement des relations entre les clients et les entreprises. Nous sommes fiers de partager cette réussite avec nos clients et nos partenaires, en leur assurant que la sécurité, la disponibilité, l’intégrité du traitement, la confidentialité et le respect de la vie privée de leurs données sont d’une importance capitale pour nous.

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