Wie können Sie Ihr IT Business bestmöglich vermarkten?

Obwohl in einer perfekten Welt, das Marketing sehr unkompliziert wäre, ist das leider in der Realität nicht immer der Fall.

Um Ihr Unternehmen zu bewerben, neue Kunden zu finden und existierende Kunden zu behalten, müssen Ihre Marketing Strategien proaktiv und ständig am Laufen sein.

In diesem Artikel erfahren Sie sieben Schritte mit denen Sie Ihr IT Unternehmen bestmöglich vermarkten können

Recherchieren Sie

Bevor wir spezielle Schritte setzen, Ihr Unternehmen zu vermarkten, müssen wir recherchieren. Das bedeutet sich den Mitbewerb anzusehen, ähnliche Unternehmen, die Analyse selbiger, wie beispielsweise: Haben sie einen Blog? Haben sie Helpdesk Facebook Gruppen? Worin sind sie gut? Was davon können Sie auch? Lassen Sie sich davon inspirieren!

Zusätzlich sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zielkunden und ihre aktuellen Kunden kennen. Dabei geht es nicht nur darum, auf welche Art des Marketing sie reagieren würden, sondern auch, welchen Service sie erwarten und was sie tatsächlich brauchen.

Entwickeln Sie eine Marketing Strategie

Sobald die Analysen abgeschlossen sind, sollten Sie eine Strategie überlegen. Wie vorhin besprochen, sind Konsistenz und Proaktivität essentiell. Daher sollten Sie eine gute Strategie mit wichtigen Milestones und Zielen definieren, um möglichst effizient Marketing zu betreiben. Damit können Sie Metriken und Ergebnisse mit Erwartungen abgleichen und die Marketing Kanäle oder Strategien bei Bedarf anpassen.

Überarbeiten der Webseite

Überarbeiten Sie Ihre existierende Webseite.

Ideen, wo vielleicht Verbesserungen möglich sind:

• UI/UX – Die User Experience sollte bestmöglich und das Design möglichst modern – aber passend für die Branche! – gestaltet werden. Schlicht und fesselnde Texte – Übersehen Sie nicht die Wichtigkeit von gut platzierten Texten, ohne aber den Kunden zu langweilen
• SEO – SEO ist eine der wichtigsten Komponenten für gutes Marketing. Damit schafft es die Webseite hoch ins Google Ranking. Wenn Sie selbst kein Spezialist für SEO sind, engagieren Sie Spezialisten.
• Content Marketing! – Content Marketing wird zunehmend wichtiger. Mit dem richtigen Rezept erhöht sich der Traffic zwischen 30 und 70%! Dabei ist Content Marketing nicht auf Blogs beschränkt. Denken Sie Youtube Kanäle für FAQs an, teilen Sie der Community Ihre liebsten Laptops/ Headphones/ eigentlich alles mit! Denken Sie Youtube Kanäle für FAQs an, teilen Sie der Community Ihre liebsten Laptops/ Headphones/ eigentlich alles mit!

Martech Investitionen als Idee

Wenn Sie Ihr Unternehmen bestmöglich vermarkten wollen, sollten Sie Investitionen in Marketing Technologie – kurz Martech – andenken. MarTech ist dazu gedacht, Marketing Prozesse zu standardisieren und Kampagnen über viele Kanäle hinweg mit möglichst geringem Mehraufwand zu schalten.

Daten sind das A und O für erfolgreiches Marketing, sodass viele Unternehmen auf MarTech setzen. Diese Plattformen erlauben ROI Messungen, Email Kampagnen, Analysen, Tracking, Social Media Management und vieles mehr. All das führt zu effektiverem Marketing.

Soziale Medien

Social Media können bei richtiger Nutzung deutlichen Mehrwert für Ihre Marketing Strategien liefern. Anstatt nur ganz wenig Marketing zu betreiben, sollten Sie wenigstens die wichtigste Plattform Ihrer Zielkunden mit Content bedienen. Zum Beispiel: Wenn Sie Spezialisten und Unternehmen ansprechen wollen, sollten Sie sich insbesondere auf LinkedIn und vielleicht auch Twitter oder Facebook konzentrieren.

Erfolg auf Social Media besteht aus Aktivität und gutem Content. Sie sollten Ihren Followern Mehrwert durch Ihren Content liefern. Das ist nicht nur wichtig um neue Kunden anzusprechen, sondern auch um Ihre Glaubhaftigkeit innerhalb der Industrie zu erhöhen.

Glaubwürdigkeit und Expertise aufbauen

Achten Sie bei der Interaktion mit Ihrer Audience auf die Entwicklung Ihrer Glaubwürdigkeit und Expertise, gepaart mit dem Ruf ein Experte in Ihrer Branche zu sein. Das hilft Ihre Marke und Ihren Namen bekannter zu machen.  Veröffentlichen Sie Blogs auf Ihrer Webseite mit Expertenwissen und Tipps (das ist auch gut für SEO!), veröffentlichen Sie E-Guides oder Industrie Studien, organisieren Sie Events und Podcasts, die Ihrer Community die Möglichkeit liefern Ihre Marke auf unterschiedliche Weisen kennen zu lernen.

Existierende Kunden ausbauen

Obwohl es verführerisch ist, sich ganz auf neue Kunden zu fokusieren, der Ausbau bereits existierender Kundenbeziehungen ist sehr wichtig um den Customer Lifetime Value zu maximieren.

Sie sollten langfristige Beziehungen mit Kunden anstreben und versuchen, ihnen neue Produkte oder Services zu verkaufen, die Sie anbieten (wenn angebracht!).

Digitale Werbung und Email Marketing

Laut Forbes verspricht Email Marketing den höchsten ROI aller Marketing Kanäle. Zusätzlich bevorzugen 73% der Millennials die Business-Kommunikation über Email. Damit sollten Sie eindeutig Mailing-Listen anlegen.

Sie sollten auch Google Adwords und Facebook Ads als mögliche Kanäle in Betracht ziehen. Ähnlich wie bei SEO kann es sinnvoll sein, hierfür Experten zu engagieren.

Erweitern Sie Ihr IT Unternehmen mit Atera’s Network Discovery

Marketing ist wesentlich für die Akquise neuer Kunden. Aber das heißt nicht, dass Sie das Potenzial existierender Kunden unterschätzen sollten. Starke Mechanismen zum Erhalt bestehender Kunden und Upselling Strategien sind wesentlich um den Lifetime Value Ihrer Kunden zu maximieren.

Hier kommt Ateras Network Discovery ins Spiel. Das Network Discovery Tool verleiht Ihnen wertvolle Übersicht über die Netzwerke Ihrer Kunden, indem automatisch Echtzeit Hardware Inventar der unterstützten Systeme abgefragt werden können.

Es überwacht die Netzwerke Ihrer Kunden, identifiziert und dokumentiert jedes Gerät im Netzwerk und schickt Benachrichtigungen bei neu erkannten Geräten, die nicht autorisiert sind. Sie werden auch benachrichtigt, wenn Opportunities zur Verbesserung durch bessere Technologien erkannt werden. Jedes vorgeschlagene Upgrade oder Update wird mit einem Preisvoranschlag gezeigt, damit Sie dem Kunden ganz leicht diese Lösung anbieten können.

Atera Network Discovery stattet Sie mit den wichtigsten Daten und Insights aus, damit Sie möglichst einfach beim nächsten Kunden Meeting Upselling betreiben können und gleichzeitig den bestmöglichen Service liefern können. Damit bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit und das in Sie gesetzte Vertrauen aus, was sich langfristig auf jeden Fall lohnen wird!