8 indicateurs de gestion des patchs que les équipes IT gagneraient à suivre

Les cyberattaques sont en constante augmentation. 

En 2023, 3 205 compromissions de données ont été recensées rien qu’aux États-Unis. Il s’agit d’une augmentation étonnante par rapport à 2022, année au cours de laquelle seulement 1 802 violations de données ont été enregistrées.

Pour les services informatiques qui s’attaquent à la cybermenace permanente, il est essentiel de pouvoir suivre et mesurer leur stratégie de cybersécurité. C’est là que les métriques de gestion des vulnérabilités et des patchs entrent en jeu.

Les métriques de gestion des patchs fournissent une évaluation concrète de la vulnérabilité potentielle de vos systèmes et appareils, ce qui en fait un outil important pour analyser et optimiser votre posture de cybersécurité.

Comment fonctionnent-ils exactement ? Explorons-le dans ce guide sur les métriques de gestion des patchs, votre arme de cybersécurité.

Que sont les indicateurs de gestion des patchs ? Décoder le code

Avant d’entrer dans les détails des mesures de gestion des patchs, passons rapidement en revue les principes de base de l’application des patchs. 

Les patchs sont des mises à jour logicielles spécifiquement conçues pour corriger les vulnérabilités potentielles que les pirates informatiques pourraient exploiter. Étant donné que de nouvelles cybermenaces apparaissent en permanence, l’application de patchs est un processus continu, de nouveaux patchs devant être appliqués chaque fois qu’une vulnérabilité est identifiée dans l’infrastructure du réseau.

Le processus d’identification permanente des vulnérabilités du réseau, ainsi que le développement et l’application de patchs (“correctifs”), s’appelle la gestion des patchs. Dans les grandes organisations, la gestion des patchs de vulnérabilité sur plusieurs réseaux et appareils est une procédure complexe. Pour contrôler efficacement les performances des patchs, vous avez besoin de moyens concrets et quantifiables pour mesurer la gestion des patchs et la comparer aux points de référence et aux indicateurs clés de performance souhaités.

Pourquoi les métriques de gestion des patchs sont importantes ?

Les métriques de gestion des patchs sont des points de données statistiques utilisés pour quantifier le succès des patchs et de la stratégie de patchs d’une organisation. Elles offrent un aperçu précieux de toute une série de facteurs connexes, notamment le temps moyen de détection (MTTD), le temps moyen de patch (MTTP), le temps moyen de remédiation (MTTR), entre autres.

Cette approche axée sur les données de la performance des patchs permet d’identifier et d’atténuer méthodiquement les menaces de sécurité, et de prévenir les importants dommages financiers, juridiques et de réputation que les violations de données causent chaque année aux organisations.

Outre les avantages essentiels pour votre posture de cybersécurité, les métriques de patchs permettent également d’améliorer le contrôle des stocks et la conformité réglementaire, ce qui conduit à des améliorations significatives de l’intégrité opérationnelle.

Les 8 meilleurs indicateurs de gestion des vulnérabilités et des patchs 

Les indicateurs de gestion des vulnérabilités et des patchs vous aident à définir le succès de vos efforts et de vos investissements en matière de cybersécurité. 

Du temps moyen de détection au risque total remédié, découvrez les indicateurs clés de performance qui comptent le plus pour un environnement informatique efficace et sécurisé.

MTTD (temps moyen de détection)

Le MTTD mesure le temps moyen nécessaire pour détecter un incident de sécurité ou une vulnérabilité dans l’environnement informatique d’une organisation. Un MTTD faible indique que les incidents de sécurité sont rapidement identifiés, ce qui permet de réagir rapidement et de mettre en œuvre des mesures d’atténuation.  

MTTP (délai moyen de mise en place du patch)

Le MTTP représente la durée moyenne nécessaire pour mettre en œuvre des mesures de protection une fois qu’un incident de sécurité ou une vulnérabilité est détecté. Un MTTP plus court indique que les équipes de sécurité peuvent rapidement mettre en œuvre des mesures correctives, telles que l’application de patchs, la mise à jour de configurations ou le déploiement de contrôles de sécurité, réduisant ainsi la marge de manœuvre des attaquants potentiels.

MTTR (délai moyen de remise en état)

Le MTTR mesure le temps moyen nécessaire pour résoudre et atténuer l’impact des incidents de sécurité ou des vulnérabilités une fois qu’ils ont été détectés. Un MTTR plus court signifie que les équipes de sécurité traitent rapidement les incidents de sécurité, minimisent les temps d’arrêt et atténuent les dommages potentiels. 

Âge moyen de la vulnérabilité 

L’âge moyen de la vulnérabilité mesure la durée moyenne pendant laquelle les vulnérabilités existent dans un environnement informatique avant d’être traitées. Un âge moyen de vulnérabilité plus long signifie que les problèmes de sécurité ne sont pas résolus rapidement, ce qui augmente le risque de cyberattaques.

Exposition interne et exposition externe

L’exposition interne mesure les cyberrisques provenant de l’intérieur d’une organisation (personnes ou systèmes), tandis que l’exposition externe concerne les cyberrisques provenant d’acteurs extérieurs à l’organisation ou de composants de l’environnement informatique qui sont exposés à des menaces externes.

La comparaison entre l’exposition interne et l’exposition externe aide les organisations à comprendre où l’infrastructure du réseau subit le plus de violations et de risques. Cela permet aux équipes informatiques de hiérarchiser leurs charges de travail et d’élaborer une stratégie de cybersécurité plus ciblée et plus précise.

Taux de récurrence 

Le taux de récurrence donne une indication des vulnérabilités qui réapparaissent après avoir été résolues, soit dans le même actif, soit dans un actif différent. 

La récurrence des vulnérabilités révèle une faiblesse inhérente à la configuration du système qui doit être réparée. Le taux de récurrence aide les équipes informatiques à identifier les endroits où leur gestion des patchs ou d’autres mesures de cybersécurité ne sont pas assez efficaces, afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour fortifier votre stratégie.

Le risque complet remédié

Le risque complet remédié est un score global indiquant la robustesse de votre stratégie de gestion des vulnérabilités et des patchs. 

Si le score augmente au fil du temps, cela signifie que les risques de cybersécurité sont gérés efficacement. L’indicateur de remédiation du risque total peut vous aider à démontrer la valeur de l’investissement en cybersécurité de votre organisation et permet aux équipes informatiques de mieux négocier l’augmentation de leur budget et de leurs ressources. 

Inventaire des actifs/couverture

L’inventaire des actifs mesure le nombre d’actifs qui doivent être patchés dans un environnement informatique. Le suivi de cette mesure dans le temps indique comment l’environnement informatique évolue et comment le système de ticketing peut avoir besoin de s’adapter pour gérer les nouveaux actifs, les problèmes et les patchs.

Les mesures de vulnérabilité facilitent la conformité réglementaire 

La conformité réglementaire ajoute une autre couche de complexité lors de la gestion des vulnérabilités et des patchs. Cependant, grâce aux métriques automatisées de gestion des correctifs et des patchs, il n’est pas nécessaire de se laisser submerger.

La plateforme Atera, par exemple, enregistre toutes les activités liées à l’analyse des vulnérabilités et à la gestion des correctifs, fournissant ainsi une solide base de données pour soutenir l’analyse des métriques de gestion des patchs. Grâce à la transparence des efforts de surveillance continue, des mesures de remédiation des systèmes et des temps de réponse aux différentes étapes du cycle de vie des vulnérabilités, votre organisation est bien mieux placée pour respecter les réglementations en matière de cybersécurité, ce qui rend le processus de conformité réglementaire plus efficace.

Boostez votre processus d’application de patchs grâce aux métriques de gestion des patchs et à Atera

En choisissant la solution de gestion des patchs d’Atera, vous partez sur de bonnes bases en matière de cybersécurité. Atera offre aux entreprises un équilibre optimal entre l’automatisation et le contrôle par l’utilisateur, en veillant à ce que les vulnérabilités soient mesurées et gérées de manière experte, et que les systèmes restent sécurisés, sans submerger votre équipe ni ralentir la productivité.

N’oubliez pas qu’une bonne gestion des patchs ne consiste pas seulement à combler les failles de sécurité au fur et à mesure qu’elles apparaissent ; il s’agit également d’exploiter des mesures qui fournissent des informations sur les performances des patchs afin que les équipes informatiques puissent continuellement s’améliorer et maximiser le rendement de leurs efforts en matière de cybersécurité.

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