Die besten Power Automate Alternativen für IT-Teams

Microsoft Power Automate ist ein Cloud-basierter Dienst, mit dem Benutzer Workflows erstellen und Aufgaben automatisieren können. IT-, HR- und Marketing-Teams nutzen diese Lösung, um die Effizienz zu verbessern und Prozesse in allen Bereichen zu beschleunigen.

Power Automate ist ein leistungsstarkes Tool für die grundlegende Automatisierung, doch einige IT-Organisationen suchen aus verschiedenen Gründen nach Alternativen. Microsoft Power Automate hat im Vergleich zu anderen Optionen einen begrenzten Funktionsumfang und komplizierte Preismodelle. Einige IT-Teams wünschen sich vielleicht eine Lösung, die sich ganz auf die IT-Automatisierung konzentriert.

In dieser Liste sind die besten Power Automate Alternativen aufgeführt. Außerdem werden die Gründe genannt, warum man sich für eine andere Option entscheiden könnte. Sie können diese Informationen nutzen, um die für Sie am besten geeignete Lösung zu finden.

Microsoft Power Automate bietet einen Drag-and-Drop-Builder für die Erstellung benutzerdefinierter Workflows, mit dem die Benutzer eine Vielzahl von Aufgaben automatisieren können. Diese Aufgaben sind sehr unterschiedlich und reichen vom Zurücksetzen von Passwörtern über die Weiterleitung von Tickets bis hin zur Synchronisierung von Daten zwischen IT-Verwaltungstools.

Power Automate verfügt über vorgefertigte Vorlagen, die den Einstieg in die Arbeit erleichtern. Das Tool kann mit anderen Microsoft-Produkten wie Excel, Sharepoint, Dataverse und Teams integriert werden.

Warum eine Alternative zu Power Automate suchen?

Nicht alle IT-Automatisierungslösungen sind gleich. Daher ist es manchmal gut nach einer Power Automate Alternative zu suchen. Wir haben Kundenrezensionen zu Power Automate recherchiert und das Produkt unter unseren eigenen Bedingungen bewertet. Wir haben festgestellt, dass die Hauptnachteile der Lösung in ihrer Komplexität, dem komplizierten Preissystem und der begrenzten Funktionalität liegen.

Schauen wir uns die Kundenrezensionen an, um mehr zu erfahren.

1. Kompliziert in der Anwendung

Viele Rezensenten bemängeln die steile Lernkurve von Power Automate. Einem G2-Nutzer zufolge erfordert die Lösung für bestimmte Funktionen Programmierkenntnisse und ist anfällig für unerwartete Komplikationen. 

Zum Beispiel: Wenn Ihr Arbeitsablauf kompliziert ist, kann es schwierig sein, herauszufinden, wo er scheitert – Power Automate bietet nicht viele Informationen zur Fehlerbehebung.

2. Kompliziertes Preissystem

Microsoft Power Automate-Kunden beschweren sich darüber, dass sich die Kosten für das Tool schnell summieren und unerschwinglich werden können, da für zusätzliche Funktionen zusätzliche Gebühren erhoben werden.

Ein G2-Benutzer berichtet, dass das Tool zwar Premium- und Standard-Konnektoren anbietet, die Premium-Konnektoren jedoch extra kosten. Dies ist ein erheblicher Nachteil für Benutzer, die Premium-Konnektoren benötigen, um auf Drittanbieter-Tools wie Salesforce zuzugreifen.

Ein Capterra-Benutzer stellt fest, dass Power Automate nur in der MS Office-Umgebung funktioniert – nicht in der Windows-Umgebung. IT-Organisationen, die eine Automatisierung über verschiedene Systeme und Plattformen jenseits von Microsoft Office benötigen, werden daher Schwierigkeiten haben, mit dieser Lösung zu arbeiten. 

Zu guter Letzt erklärt ein Gartner-Benutzer, dass die Plattform zwar genügend Funktionen für sein Unternehmen bietet, aber viele der verfügbaren Funktionen Bugs enthalten.

Was sind die Stärken von Power Automate?

Abgesehen von den Einschränkungen hat die Microsoft Power Automate Alternative ein paar bemerkenswerte Stärken. Dazu gehören gute Automatisierungsfunktionen und die Möglichkeit der Integration mit Microsoft-Produkten.

Schauen wir uns einige Kundenrezensionen an, um mehr zu erfahren.

1. Automatisierungsfunktionen

Power Automate kann verschiedene Prozesse auf unterschiedlichen Systemen, Websites und Desktop-Anwendungen automatisieren. Ein Capterra Benutzer erwähnt, dass die Automatisierungsfunktionen einfach zu benutzen sind und vorgefertigte Vorlagen für eine schnellere Implementierung beinhalten.

2. Integration mit anderen Microsoft-Produkten

Power Automate lässt sich gut mit anderen Microsoft-Produkten integrieren – ein bemerkenswerter Vorteil für IT-Teams, die sich stark auf das Microsoft-Ökosystem verlassen. Einem Gartner-Anwender zufolge sind die Integrationen in SharePoint und OneDrive besonders nützlich.

IT-Organisationen, die sich auf Windows oder andere Nicht-Microsoft-Plattformen verlassen, könnten das Fehlen von Drittanbieter-Integrationen als Nachteil empfinden.

Vor- und Nachteile von Power Automate: Die wichtigsten Punkte

Hier sind die Vor- und Nachteile von Power Automate zusammengefasst:

Die Vorteile:

• Gute grundlegende Automatisierungsfunktionen
• Gut integrierbar mit anderen Microsoft-Produkten

Die Nachteile:

• Komplexe Bedienung und fehlende Informationen zur Fehlerbehebung
• Das Preissystem ist kompliziert und verlangt zusätzliche Gebühren für zusätzliche Funktionen
• Der Funktionsumfang ist begrenzt, und einige Funktionen enthalten Bugs

Die 7 besten Power Automate Alternativen für IT-Organisationen

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen von Power Automate befasst haben, können wir die Alternative zu Power Automate untersuchen. Jede untersuchte Option enthält einen Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Kundenrezensionen und Preise.

Nach unserer Recherche sind hier die sieben besten Power Automate Alternativen:

1. Atera
2. Zapier
3. Kissflow
4. Cflow
5. SysAid
6. ConnectWise Automatisieren
7. Nintex

Lassen Sie uns in eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Lösungen eintauchen.

1. Atera

Atera vs. Power Automate: Die wichtigsten Unterschiede

Atera automatisiert verschiedene IT-Prozesse, darunter Patch-Management, Skripterstellung, Netzwerküberwachung, Alarmierung, IT-Ticketing und Berichterstattung. Einen tieferen Einblick in die Funktionen von Atera finden Sie in diesem Testbericht zu Atera. Power Automate bietet zwar umfassendere Automatisierungsoptionen, aber nicht dasselbe Maß an Unterstützung für IT-spezifische Aufgaben wie Echtzeitüberwachung und Alarmierung.

Atera bietet umfassende IT-Verwaltungsfunktionen mit Funktionen wie RMM, PSA, Helpdesk und Ticketing, Skripting und Fernzugriff. Power Automate ist rein für Automatisierungszwecke konzipiert und bietet keine robusten IT-Verwaltungsfunktionen.

Sowohl Atera als auch Power Automate bieten Integrationen mit Drittanbietern. Power Automate-Kunden beschweren sich jedoch über den Mangel an Integrationen außerhalb von Microsoft-Produkten.

1. Funktionen und Möglichkeiten

Die IT-Automatisierungsfunktionen von Atera helfen bei verschiedenen Aufgaben, darunter:

• Überwachung in Echtzeit: Atera überwacht den Zustand und die Leistung Ihres Netzwerks in Echtzeit, um drohende Zwischenfälle zu erkennen.
• Schwellenwert-basierte Alarmierung: Wenn Atera eine potenzielle Bedrohung erkennt, benachrichtigt es die Techniker automatisch per E-Mail oder SMS.
• Patch-Verwaltung: Das Patch-Management-Tool von Atera installiert automatisch Sicherheits-Patches und Anwendungs-Updates von Drittanbietern für Windows-, Linux- und Mac-Systeme.
• Skripting: Skripte können manuell oder automatisch als Teil eines IT-Automatisierungsprofils ausgeführt werden.
• Ticket-Verwaltung: Das intelligente Ticketing-System von Atera kategorisiert Tickets automatisch für die richtigen Techniker.
• Berichte und Analysen: Benutzer können einen erweiterten Bericht erstellen und dessen automatische Versendung an Techniker und Kunden planen.
• Fernsitzungen: Nach Abschluss einer Fernsitzung erhalten die Benutzer automatisch eine Zusammenfassung, in der die wichtigsten Punkte hervorgehoben werden.

Anwender, die eine erweiterte Funktionalität wünschen, können Atera Copilot nutzen – das KI-Tool von Atera. Diese Lösung automatisiert die IT-Verwaltungsaufgaben weiter, einschließlich der Fehlerbehebung bei Geräten in Echtzeit und der Beantwortung von Supportanfragen von Endbenutzern.

2. Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit

Die intuitive Benutzeroberfläche von Atera macht die Navigation zu einem schnellen und einfachen Prozess. Benutzer, die sich anmelden, erhalten sofort Zugriff auf das Admin-Dashboard, wo die meisten Aufgaben von der linken Seitenleiste aus durchgeführt werden können.

Atera Admin-Dashboard

Um die Automatisierungsfunktionen von Atera zu nutzen, können Sie ein IT-Automatisierungsprofil einrichten. Damit können Sie Aufgaben wie Patches, Windows-Versions-Upgrades, Festplattenverwaltung und Skripterstellung durchführen.

Ateras IT-Automatisierungsprofil

Das IT-Automatisierungsprofil kann so geplant werden, dass es in bestimmten Zeitabständen ausgeführt wird.

Wenn Sie Hilfe bei der Bedienung von Atera benötigen, steht Ihnen der 24/7-Kundensupport zur Verfügung. 

Atera bietet auch verschiedene Selbsthilfe-Materialien an. Dazu gehören eine Wissensdatenbank, Webinare, Blog-Artikel und eine aktive englischsprachige IT-Community, in der IT-Fachleute Probleme beheben und die besten IT-Verfahren austauschen können.

3. Preisgestaltung und Preis-Leistungs-Verhältnis

Atera verwendet ein transparentes Preismodell, bei dem die Nutzer auf der Grundlage der Anzahl der Techniker, die auf die Plattform zugreifen, abgerechnet werden. Die Preispläne für IT-Abteilungen reichen von 149 bis 219 Euro pro Monat. Die Preispläne für MSPs reichen von 129 bis 209 Euro pro Monat.

Alle Pläne beinhalten den Zugang zu wichtigen IT-Management-Tools wie RMM, PSA, Fernzugriff und IT-Automatisierung. Als Add-on können Sie auf die Atera-Tools Netzwerkerkennung und Copilot zugreifen.

Atera’s G2-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (670+ Bewertungen)

Power Automate G2-Bewertung: 4,5 von 5,0 Sternen (400+ Bewertungen)

Was Atera-Benutzer auf G2 sagen:

• Ein G2-Nutzer schätzt Ateras automatische Benachrichtigung über eingehende Tickets. Der Rezensent erwähnt auch, dass die Möglichkeit, E-Mails in Tickets umzuwandeln, eine nützliche und zeitsparende Funktion ist. Atera bietet mehrere Vorlagen für die Beantwortung von Tickets an, um die Beantwortungszeiten zu automatisieren und zu beschleunigen.

Atera’s Capterra Bewertung: 4.6 von 5.0 Sternen (380+ Bewertungen)

Power Automate Capterra-Bewertung: 4.4 von 5.0 Sternen (180+ Bewertungen)

Was Atera Benutzer über Capterra sagen:

• Ein Nutzer von Capterra betont, dass die Plattform von Atera alle erforderlichen IT-Management-Tools bietet und damit eine herausragende Lösung darstellt. Die Patch-Automatisierung, die proaktive Endpunktüberwachung und der Fernzugriff von Atera rationalisieren den IT-Betrieb des Unternehmens. Der Rezensent hebt Atera als eine kluge Investition für Unternehmen hervor, die robuste Funktionen mit hoher Sicherheit wünschen.

Atera Preise:

Atera Preispläne für IT-Abteilungen: 

• Professional: 149 € pro Monat, pro Techniker
• Expert: 189 € pro Monat, pro Techniker
• Master: 219 €  pro Monat und Techniker
• Enterprise: Individuelles Angebot; kontaktieren Sie den Vertrieb, um Preise zu erhalten

Atera-Preispläne für MSPs:

• Pro: 129 € pro Monat, pro Techniker
• Growth: 179 € pro Monat, pro Techniker
• Power: 209 € pro Monat und Techniker
• Superpower (Enterprise): Individuelles Angebot; kontaktieren Sie den Vertrieb, um Preise zu erfahren

2. Zapier

Zapier ist ein beliebtes Tool zur Automatisierung von Arbeitsabläufen. Es funktioniert durch die Verbindung verschiedener Apps und Dienste. Benutzer können benutzerdefinierte Integrationen erstellen – es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Zapier hat mehr als 7.000 unterstützte Apps, darunter IT-Ticketing-Tools, RMM-Software, CRM-Systeme, Projektmanagement-Plattformen und mehr.

Da sich Zapier nicht ausschließlich an IT-Teams richtet und Automatisierungswerkzeuge für Netzwerküberwachung, Fernzugriff, Patching und IT-Ticketing fehlen, wird es häufig neben umfassenderen IT-Management-Tools wie Atera eingesetzt.

G2-Bewertung: 4,5 von 5,0 Sternen (1.300+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4.7 von 5.0 Sternen (2,700+ Bewertungen)

Zapier-Preise:

• Kostenlos: Kostenlos für die Grundnutzung
• Professionell: Ab 29,99 $ pro Monat
• Team: Ab 103,50 $ pro Monat
• Enterprise: Basierend auf einem individuellen Angebot

3. Kissflow

Kissflow ist eine Alternative zu Power Automate für IT-Teams in Unternehmen. Benutzer können Workflows einfach erstellen und verwalten, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Das Tool hilft bei der Automatisierung von Aufgaben wie Ticket-Management, Incident-Management, Benutzer-Onboarding, Problemverfolgung und Echtzeit-Alarmierung.

Kissflow wird vor allem wegen seiner Vielseitigkeit geschätzt. Ein Capterra-Benutzer erwähnt, dass er die Software für die Fortschrittsverfolgung, Aufgabenzuweisung, Ticketing und mehr verwendet. 

G2 Bewertung: 4.3 von 5.0 Sternen (500+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4.1 von 5.0 Sternen (50+ Bewertungen)

Kissflow Preise:

• Basic: Beginnt bei $1500 pro Monat für 50 Benutzer
• Enterprise: Basierend auf einem individuellen Angebot

4. Cflow

Cflow ist eine Lösung zur Workflow-Automatisierung und zum Projektmanagement für IT-, HR- und Marketing-Teams. Eine der Hauptfunktionen ist die automatisierte Weiterleitung und Benachrichtigung, die es Benutzern ermöglicht, Aufgaben automatisch an die richtigen Teammitglieder zu leiten und Echtzeitwarnungen für Genehmigungen, Aktualisierungen und Fristen zu senden.

Cflow hilft auch bei der Automatisierung von Asset Management, Incident Management, Infrastrukturmanagement und Sicherheitsmanagement. Während es grundlegende IT-Aufgaben automatisieren kann, fehlen ihm die notwendigen Funktionen für ein automatisiertes Patch-Management.

G2-Bewertung: 5.0 von 5.0 Sternen (50+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4,9 von 5,0 Sternen (mehr als 10 Bewertungen)

Cflow Preise:

• Zufrieden: Beginnt bei $12 pro Benutzer, pro Monat
• Joy: Beginnt bei $16 pro Benutzer, pro Monat
• Glückseligkeit: Beginnt bei $22 pro Benutzer, pro Monat

Für alle Cflow-Tarife ist eine Mindestanzahl von 10 Nutzern erforderlich.s.

5. SysAid

SysAid ist eine IT-Service-Management-Plattform für MSPs sowie für HR- und IT-Teams. Sie unterstützt die Automatisierung von Aufgaben wie IT-Ticketing, Self-Service-Problemlösung für Benutzer sowie Incident- und Problem-Management. Die Funktionen zur Ticket-Automatisierung ermöglichen es Benutzern, Tickets automatisch zu kategorisieren, zu priorisieren und den richtigen Technikern zuzuweisen.

Das ITAM-Tool von SysAid überwacht die Netzwerkumgebung eines Anwenders automatisch und gibt Echtzeitwarnungen aus, wenn sich die CPU-, Netzwerkgeräte- und Speichernutzung ändert. Wie Atera wird auch das IT-Ticketing-System von SysAid durch KI unterstützt, um die Effizienz der Benutzer zu steigern.

G2-Bewertung: 4.5 von 5.0 Sternen (600+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4.6 von 5.0 Sternen (450+ Bewertungen)

SysAid Preise:

• Basierend auf einem individuellen Angebot. Buchen Sie einen Demo-Anruf mit SysAid, um Preise zu erhalten.

6. ConnectWise Automate

ConnectWise Automate ist eine RMM-Software für IT-Abteilungen und MSPs. Sie überwacht und pflegt Client-Netzwerke automatisch auf sich anbahnende Probleme. Benutzer können automatisch Patches für Windows-, Mac- und Linux-Geräte bereitstellen. Wie Atera verfügt auch ConnectWise Automate über einen KI-gestützten Skriptgenerator.

Obwohl ConnectWise Automate überwiegend positive Kritiken erhalten hat, gibt es Beschwerden über seine Integrationen. Einem G2-Benutzer zufolge lässt es sich nicht gut mit Ticketing-Lösungen integrieren, was zu Problemen bei den Automatisierungsworkflows von IT-Teams führt. Außerdem bietet es keine mobile App.

G2-Bewertung: 4,1 von 5,0 (120+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4,1 von 5,0 (mehr als 125 Bewertungen)

ConnectWise Automate Preise:

• Individuelles Angebot: Um den Preis von ConnectWise Automate zu erfahren, müssen Sie einen Kostenvoranschlag bei dem Team von ConnectWise Automate anfordern.

7. Nintex

Nintex ist ein Tool zur Workflow-Automatisierung, das IT-Teams bei der Automatisierung von Aufgaben wie Asset Discovery, Helpdesk-Management, Incident Tracking und Dokumentenmanagement unterstützt. Mit dem Drag-and-Drop-Builder können Benutzer automatisierte Arbeitsabläufe erstellen. Zur Erweiterung der Funktionalität bietet Nintex die Integration von Drittanbieteranwendungen.

Nintex wurde nicht für IT-Abteilungen entwickelt, daher sind seine IT-bezogenen Automatisierungsfunktionen bestenfalls breit gefächert. Alternative Lösungen für IT-Organisationen, wie z. B. Atera, bieten umfassendere Funktionen.

G2-Bewertung: 4,3 von 5,0 Sternen (1.000+ Bewertungen)

Capterra-Bewertung: 4,4 von 5,0 Sternen (280+ Bewertungen)

Nintex Preise:

• Die Preise beruhen auf einem individuellen Angebot. Um es zu erhalten, fordern Sie eine Demo auf der Website von Nintex an.

Die einzige KI-gestützte Alternative zu Power Automate

Die IT-Management-Plattform von Atera bietet mehr als fortschrittliche Automatisierungsfunktionen. Sie wird durch ActionAI™ über Atera Copilot angetrieben – eine Lösung, die die Effizienz von IT-Technikern nachweislich um das Zehnfache erhöht und das IT-Management revolutioniert.

Die KI-Funktionen von Atera können Zusammenfassungen von Remote-Sitzungen erstellen, Gerätefehler in Echtzeit beheben, Skripte automatisch generieren, sofortige Ticket-Zusammenfassungen schreiben und vieles mehr.

Mit Hilfe der KI von Atera können IT-Organisationen vom reaktiven zum proaktiven IT-Management übergehen und sich einen unschätzbaren Wettbewerbsvorteil verschaffen.

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