Générer un résumé avec l'IA

Lorsque vous évaluez les options de gestion des plateformes informatiques, il est essentiel d’effectuer des recherches approfondies sur les plateformes que vous envisagez. Une recherche efficace commence par la préparation d’une vision détaillée et complète de vos besoins, de vos utilisations, de votre budget, etc. Lorsque vous aurez délimité ces facteurs, vous serez mieux préparé à prendre une décision éclairée quant à la plateforme qui vous convient le mieux. Et heureusement, nous sommes là pour vous aider !

Atera et Lansweeper sont deux des principaux concurrents sur le marché actuel des plateformes de gestion informatique. Chaque plateforme offre aux utilisateurs une large gamme d’outils pour accomplir les tâches de gestion informatique, y compris un outil de découverte du réseau, des analyses et bien plus encore.

Alors qu’Atera offre une sélection complète d’outils qui constituent notre plateforme tout-en-un, Lansweeper propose un produit ciblé axé sur la découverte d’actifs.

Dans cet article, nous allons comparer Atera et Lansweeper, en vous donnant un aperçu approfondi des avantages et des inconvénients de ces deux plateformes. Chez Atera, nous travaillons sans relâche à l’élaboration de notre logiciel de pointe… ici, nous allons mettre notre parti pris de côté pour vous donner un aperçu aussi instructif que possible.

Interface utilisateur et fonctionnalité

Atera et Lansweeper offrent tous deux une série d’avantages pour l’utilisateur, notamment des capacités de découverte du réseau et des fonctions de sécurité. Mais si certaines de leurs caractéristiques sont similaires, les deux plateformes sont conçues avec des tableaux de bord et des interfaces utilisateur très différents, ce qui en fait deux options distinctes.

Capture d’écran via Lansweeper

Des utilisateurs confirmés ont déclaré que l’interface moderne d’Atera leur a permis de démarrer plus rapidement et qu’elle est plus facile à utiliser. Chez Atera, nous avons consacré de nombreuses ressources pour faire en sorte que nos tableaux de bord et nos interfaces utilisateur soient intuitifs et faciles à utiliser. Nous voulons que vous puissiez être opérationnel le plus rapidement possible.

Capture d’écran via Atera

Caractéristiques et capacités

Lansweeper et Atera s’adressent tous deux à un large éventail d’utilisateurs, dont les services informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP). Lansweeper a également élargi son public cible aux administrateurs système, aux cadres de haut niveau et aux équipes de cybersécurité. Les offres rationalisées d’Atera mettent toutefois les bons outils entre les bonnes mains.

La plateforme de découverte informatique de Lansweeper est dotée de fonctionnalités telles que la découverte d’actifs multiplateformes, l’inventaire unifié des actifs, des capacités d’analyse robustes, des informations sur les risques et des outils de visualisation.

Lansweeper s’est concentré sur la partie découverte d’actifs d’un logiciel RMM, sans doute au détriment d’autres aspects et fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion informatique. La plateforme qui vous convient le mieux dépend des besoins de votre organisation.

Atera, quant à elle, propose une suite complète de fonctionnalités comprenant des éléments tels que la surveillance et la gestion à distance (RMM), la gestion des patchs, l’informatique pilotée par l’IA, la découverte de réseau, le service d’assistance, l’assistance publique (PSA) et de nombreuses intégrations natives pour étendre vos capacités de manière transparente.

Penchons-nous un peu plus sur l’un de ces domaines. Les capacités d’Atera en matière d’IA (intelligence artificielle) sont l’une des principales caractéristiques qui permettent à notre plateforme de se démarquer. Grâce à son partenariat avec Microsoft, Atera s’est hissée à l’avant-garde de la transformation de l’industrie informatique par le biais de l’apprentissage automatique. 

Les intégrations innovantes de l’IA permettent aux utilisateurs d’Atera de bénéficier d’une productivité inégalée, de temps de réponse surpuissants et de flux de travail automatisés.

Avis et commentaires des utilisateurs

Atera a obtenu une note de 4,6/5 étoiles sur les principaux sites d’évaluation. Grâce à une tarification simple et adaptée, notre plateforme s’adresse aussi bien aux entreprises en phase de démarrage qu’aux entreprises en phase d’expansion. De plus, grâce à une courbe d’apprentissage facile, nos délais d’installation sont beaucoup plus courts que ceux d’autres plateformes. Voici l’un de nos avis d’utilisateur, qui met en évidence la richesse des fonctionnalités de notre plateforme :

Capture d’ecran de Software Advice

Et voici un avis de client sur Lansweeper, qui met en lumière les préoccupations des clients concernant leur structure tarifaire :

Capture d’ecran de Capterra

Performance et fiabilité

Dans le monde de l’informatique, la performance et la fiabilité sont parmi les aspects les plus importants dans le choix du meilleur outil de gestion informatique. Des temps d’arrêt fréquents ou prolongés peuvent entraîner de graves problèmes pour vous et votre entreprise. 

Les temps d’arrêt et la baisse de productivité peuvent entraîner des risques de sécurité et des problèmes à long terme – il est donc essentiel de trouver un système informatique fiable qui vous protégera de ces facteurs de stress inévitables.

En comparant les avis des utilisateurs de Lansweeper et d’Atera, vous constaterez qu’Atera bénéficie d’avis plus favorables de la part des utilisateurs en matière de fiabilité et de performances. Grâce à cette recherche d’avis utilisant le mot-clé ” downtime “, vous pouvez voir un certain nombre d’avis vérifiés qui mentionnent une réduction des temps d’arrêt, ce qui permet à nos clients de mieux travailler au sein de leur organisation et pour leurs clients.

Prix et rapport qualité-prix

Lorsque vous envisagez d’opter pour une plateforme de gestion informatique telle qu’Atera ou Lansweeper, vous devez impérativement tenir compte du budget de votre entreprise. Chez Atera, nous nous engageons à pratiquer une tarification transparente – nous voulons que vous sachiez exactement ce que vous allez payer et la valeur que nous vous apportons. Grâce à notre modèle de tarification unique, nous rendons la croissance et l’extensibilité accessibles et simples.

Ainsi, nous utilisons un modèle de paiement par technicien qui commence à 129 €/mois par technicien. Nous offrons un certain nombre de différents niveaux de services, allant de professionnel à l’entreprise, parce que nous savons que chaque organisation a des besoins différents.

Chez Lansweeper, vous pouvez tester la plateforme avec un pack gratuit conçu pour une utilisation à domicile et sur un petit réseau, mais à partir de là, le prix augmente considérablement pour atteindre 166 $/mois. Au fur et à mesure que vous ajoutez des actifs, il se peut que vous deviez passer à une formule supérieure. Les plans d’entreprise de Lansweeper commencent à 2 083 $/mois, ce qui est énorme.

Le modèle de tarification de Lansweeper est plus fragmentaire, ce qui signifie que vous devrez payer plus pour toutes les intégrations que vous souhaitez ajouter. Vous devez évaluer les coûts totaux pour trouver la meilleure option pour votre organisation. 

C’est pourquoi nos clients nous ont fait part de leur préférence pour notre modèle de tarification ” noir et blanc “.

Assistance à la clientèle et communauté

Cependant, certains utilisateurs de Lansweeper ont signalé qu’il était difficile d’obtenir une assistance clientèle lorsqu’ils rencontraient des problèmes. Un utilisateur de G2 explique qu’il n’existe pas de numéro de téléphone ou de méthode d’assistance en direct, mais seulement un e-mail qui n’est pas régulièrement contrôlé.

Alors qu’est-ce qui permet à Atera de se démarquer ? La réponse est simple : notre communauté active se soutient mutuellement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La communauté a reçu de nombreux éloges, et de nombreux clients affirment que cet environnement en ligne est l’endroit idéal pour résoudre les problèmes et recevoir les commentaires d’autres personnes qui se sont trouvées dans la même situation. Nous offrons également une assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vos problèmes les plus difficiles.

Nous sommes très fiers de la formidable communauté de professionnels de l’informatique d’Atera, et nous sommes ravis de vous accueillir dans la famille Atera si vous optez pour notre plateforme. Grâce à l’aide en temps réel fournie par des agents en direct et par la communauté des utilisateurs, ainsi qu’aux nombreuses ressources numériques permettant d’exploiter l’apprentissage et l’assistance en libre-service, nous sommes là pour vous aider à tout moment.

Sécurité et conformité

Dans le cadre de ses offres de découverte de réseaux, Lansweeper met l’accent sur la sécurité et la conformité grâce à des rapports avancés sur les risques. Les utilisateurs peuvent ainsi avoir une visibilité sur les actifs présentant des vulnérabilités connues, ce qui permet d’accélérer le triage et la réponse aux incidents.

De plus, les informations sur le cycle de vie permettent de suivre l’état de l’assistance des produits dans votre environnement informatique. Dans l’ensemble, Lansweeper met fortement en avant la sécurité.

Chez Atera, nous mettons de plus en plus l’accent sur notre engagement en matière de conformité et de sécurité. Grâce à la journalisation et à la production de rapports intelligents, ainsi qu’à l’adhésion aux normes de l’industrie telles que le MFA, nous pouvons vous offrir la tranquillité d’esprit ultime, de sorte que vous sachiez que votre organisation, ou celle de vos clients, n’est pas sous le feu de tierces parties hostiles.

Les avis des utilisateurs ne mentent pas : choisissez Atera en 2024

Nous espérons que ce guide vous a été utile afin de comparer Atera et Lansweeper pour votre organisation. Nous espérons avoir pu mettre en évidence les différences entre les deux plateformes et les domaines dans lesquels chacune se distingue. 

Alors que Lansweeper se concentre sur la découverte de biens, Atera offre une gamme plus étendue de caractéristiques, une fonctionnalité accrue et un accès plus facile grâce à des temps d’installation courts et à des tableaux de bord intuitifs. 

Les utilisateurs ont également apprécié la solide communauté en ligne d’Atera, composée de professionnels de l’informatique qui peuvent les aider à résoudre leurs problèmes, ainsi que l’assistance en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais du chat en direct. Dans l’ensemble, Atera offre une alternative solide à Lansweeper et est capable de répondre aux besoins des organisations tout au long de leur parcours de croissance.

Au moment de prendre votre décision finale quant au choix d’un logiciel informatique, il est essentiel d’effectuer des recherches approfondies. Nous vous encourageons à demander des démonstrations, à vous inscrire à des essais gratuits et à vous entretenir avec des représentants de l’entreprise afin de vous faire une idée complète de l’offre de chaque plateforme. 

Vous ne savez pas par où commencer ? Contactez l’équipe commerciale d’Atera dès aujourd’hui !

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