Pour les services informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP), deux outils principaux sont essentiels à l'optimisation des opérations : La surveillance et la gestion à distance (RMM) et l'automatisation des services professionnels (PSA).

Que vous soyez un fournisseur de services gérés (MSP) ou un technicien travaillant pour un service informatique interne, le choix du bon outil de surveillance et de gestion à distance est crucial pour assurer un résultat évolutif et cohérent, y compris en termes de sécurité et d'efficacité.

Dans cet article, nous proposons une comparaison approfondie de deux plateformes de gestion informatique de référence : Atera et Kaseya VSA. Nous examinerons les caractéristiques, la facilité d'utilisation, les prix et l'assistance en tenant compte des avis des experts en informatique. Allons-y, commençons!

Atera et ConnectWise sont deux des meilleures plateformes de gestion informatique pour les départements IT. Toutes deux ont reçu des critiques élogieuses en termes de facilité d'utilisation, d'expérience client, d'interface utilisateur, et plus encore.

Atera et NinjaOne sont deux des principales plateformes de gestion informatique actuellement disponibles sur le marché. Chacune offre des caractéristiques et des capacités uniques conçues pour répondre aux besoins des départements informatiques modernes.

Le RMM est un héros méconnu qui permet aux professionnels de l'informatique de garder un œil constant sur les actifs informatiques d'une organisation et de s'assurer qu'ils fonctionnent de manière optimale.

Les professionnels de l'informatique, responsables de la gestion des risques pour les services informatiques internes jonglent constamment avec de multiples responsabilités.

Si vous souhaitez passer de ConnectWise à Atera, poursuivez votre lecture ! Ce guide facilitera la transition.

L'agent Linux d'Atera est arrivé ! Apprenez à l'utiliser efficacement pour surveiller et gérer les périphériques Linux dans vos environnements informatiques.

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Les critères qui vous permettront de faire le choix de RMM adapté à vos besoins et ressources : pour débuter ou faire grandir vos services.

Nous vous expliquons comment utiliser Atera pour supprimer à distance des applications d'un environnement utilisateur de 5 différentes