Haben Sie genug von begrenzter Transparenz, ineffizienten Prozessen und explodierenden Betriebskosten? Trapp Technology reichte es auch. Doch dann entdeckten sie einen bahnbrechenden Durchbruch, der ihren IT-Betrieb revolutionierte. Hören Sie Shawn Davidson, Präsident von Trapp Technology, zu, wie das Unternehmen diese Herausforderungen meisterte und mehr als 2500 Kunden erstklassige IT-Lösungen bereitstellte. Erfahren Sie, wie das Unternehmen durch die Verwaltung der Serviceinfrastruktur, die Automatisierung der Software- und Systemkonfiguration, die effiziente Verwaltung des Inventars und die Bewältigung anderer kritischer Herausforderungen erfolgreich war. Sind Sie bereit, die Geheimnisse ihres Erfolgs zu lüften? Schauen Sie sich das vollständige Video oben an und begeben Sie sich auf Ihren eigenen Weg zum Wachstum.
Über Trapp Technology
Trapp Technology wurde 2007 von CEO und Gründer David Trapp mit dem Schwerpunkt auf Lösungen für das Hosting von Cloud-Anwendungen gegründet. Im Laufe der Jahre hat Trapp sein Fachwissen erweitert und bietet nun auch IT-Dienstleistungen und Cybersicherheitslösungen für Unternehmen an. Dabei nutzt das Unternehmen sowohl intern entwickelte Tools wie ArmorPoint als auch branchenführende Lösungen wie Atera, um realisierbare und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die es Kunden aus einer Vielzahl von Branchen wie dem Bankwesen, dem Gesundheitswesen und der Fertigung anbietet.
Die Dienstleistungen von Trapp Technology richten sich an die wachsende Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen, die Lösungen implementieren möchten, die die Gesamtbetriebskosten senken, sich an den internen Ressourcen orientieren und die zur Erreichung der Geschäftsziele erforderlichen Fähigkeiten und Unterstützung nutzen.
„Atera trägt entscheidend dazu bei, dass Trapp Technology über 2500 Kunden erstklassige IT-Lösungen anbieten kann. Außerdem ist Atera entscheidend für den Ausbau unserer Vertriebspipeline. Die Partnerschaft mit Atera wird es uns ermöglichen, in Zukunft effizienter zu wachsen.“
Was führte Trapp zu Atera?
Vor Atera hatte Trapp nur einen begrenzten Einblick in die Umgebungen seiner Kunden, und die vorhandene Lösung war nicht stabil. Dies führte zu Schwierigkeiten bei der Erfüllung wichtiger Anforderungen wie der effizienten Patch-Automatisierung und der Einhaltung von Herstellerrichtlinien. Sie mussten auf manuelle Eingriffe und unnötige Maßnahmen zurückgreifen, um Aufgaben zu erledigen, die hätten automatisiert werden können. Darüber hinaus waren die Betriebskosten hoch und boten keine vertretbare Investitionsrendite.Da Trapp mehr als 140.000 Endpunkte unterstützt, wollte das Unternehmen ein Tool der Enterprise-Klasse, das die heutigen und zukünftigen Geschäftsanforderungen erfüllt. Das Unternehmen entschied sich, einen neuen Anbieter zu suchen, der seine Geschäftsanforderungen, einschließlich Remote Asset Management, Wartungsautomatisierung, Skripting und mehr, erfüllen konnte. Atera erfüllte alle Kriterien.
„Als wir uns für Atera als Lösung für das IT-Infrastrukturmanagement entschieden, hofften wir, ein Tool auf Unternehmensniveau zu erhalten, das unsere Techniker mit Konsistenz und Genauigkeit nutzen können. Atera war genau das Richtige! Wir können Atera anderen IT-Dienstleistern nur empfehlen.“