All-in-One-Lösung für IT-Abteilungen

Steigern Sie die Effizienz, bieten Sie Ihren Anwendern einen besseren Service und erleichtern Sie Ihrem Team die Arbeit – mit Ateras IT-Tool und All-in-One-Plattform für Fernüberwachung und -management, Helpdesk und Berichterstattung.

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Schließen Sie sich 13Tsd Atera-Kunden an, die den IT-Alltag verändern

Befreien Sie Ihr Team von IT-Einschränkungen

Atera KI

Den Tier-1-Support mit Autopilot eliminieren und eine sofortige Antwort auf jedes Problem ermöglichen. Bilden Sie neue Mitarbeiter weiter aus, während Sie andere Mitarbeiter entlasten, damit sie sich auf strategische Initiativen konzentrieren. Ticket-SLAs um fast 100% reduzieren und neue Maßstäbe für die organisatorische Effizienz setzen.

Patch Management

Hunderte von Stunden zurück gewinnen, durch die Verwaltung und Automatisierung von Windows-, Mac- und Linux-Software-Patches für Ihre Endnutzergeräte. Die volle Kontrolle über Ihre IT-Umgebung haben und Best Practices für die Cybersicherheit gewährleisten.

Helpdesk & Ticketing

Unser intuitives und benutzerfreundliches Helpdesk- und Ticketing-System ermöglicht es Ihrem Team, schnell auf Probleme zu reagieren und Ihre Ticketing-Prozesse mit leistungsstarken Automatisierungen, KI und fortschrittlichen Kooperationsfunktionen zu verbessern.

Cybersecurity

Eine komplexe IT-Abteilung erfordert umfassende integrierte Sicherheit, die Industriestandards wie MFA einhält, sowie intelligente Protokollierung und Berichterstattung. Integrieren Sie Ihre IT-Tool eng mit erstklassigen Partnern für Virenschutz, Backups, E-Mail-Sicherheit und mehr.

Fernzugriff

Mit unserer sofort einsatzbereiten Fernzugriffstechnologie können Sie Ihre Endnutzergeräte überall und jederzeit verwalten. Starten Sie Sitzungen sofort und einfach mit AnyDesk, Splashtop, TeamViewer oder ScreenConnect.

Network Discovery

Kontinuierliche Netzwerk- und Sicherheitsscans, um komplexe Bereiche in Echtzeit zu überwachen und einen vollständigen Überblick über alle digitalen Ressourcen und offenen Ports in Ihren Netzwerken zu erhalten.

Entwickelt für IT-Abteilungen

auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Beteiligten eingehen, wobei die Administratoren im Mittelpunkt stehen.

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IT-Mitarbeiter

Sie sind auf der Suche nach dem ultimativen IT-Tool, mit dem Sie die unzähligen Tickets und Aktionen erledigen können, die Sie jeden Morgen als erstes erwarten.

IT-Abteilungsleiter

Sie streben nach höchster Effizienz, Flexibilität und Kontrolle? Sie brauchen ein IT-Tool, das sich an Ihre Ziele anpasset, während Ihr Team ausgerichtet und verfügbar bleibt.

Direktor der IT-Abteilung

Werden Sie von höheren Zahlen angetrieben, von offenen Warnungen zu gelösten Tickets? Sie brauchen ein IT-Tool, das Ihnen im Gesamten hilft.