Kunden-Onboarding mit Instant-Scans

Das komplizierte Onboarding neuer Kunden und Endgeräte gehört mit dem richtigen Tool endgültig der Vergangenheit an. Es wird höchste Zeit, komplexe und zeitaufwändige Prozesse zu modernisieren und stets den Durchblick bezüglich Ihrer Netzwerkgeräte zu behalten.

Jedes mit einem Netzwerk verbundene Gerät wird automatisch erkannt und sofort an Sie gemeldet. Binden Sie neue Kundengeräte, sowie Computer und Netzwerke schnell und bequem ein. Sollten Sie mal nicht mehr weiterwissen, unterstützt Atera Sie dabei, neue Kunden zu unterstützen und das ganz auf reibungslos.

Mit Network Discovery lösen sich die ewigen Ärgernisse und Checklisten, die Sie ständig im Auge behalten müssen, in Luft auf. Durch kontinuierliche Scanvorgänge werden jegliche nicht autorisierten Geräte, die sich mit dem Netzwerk verbinden, aufgespürt, wodurch Sie vorbeugend handeln können. Kluges Denken für die nächste Generation.

Sobald ein neuer Benutzer oder Standort hinzukommt, können Sie sein gesamtes Remote-System überprüfen. Zu wissen, wie viele Geräte sich zu einem bestimmten Zeitpunkt in Ihrer Zuständigkeit befinden, bedeutet, dass Sie schon zu Beginn des Servicevertrags das passende Team für jede einzelne Aufgabe einplanen können. Sollte sich also bei einer Systemüberprüfung ergeben, dass mehr Geräte zu betreuen sind als angegeben, können Sie genau ermitteln, ob genügend Techniker für diese Geräte zur Verfügung stehen. Intelligentes Arbeiten geht jetzt viel schneller.

Das Network-Discovery-Tool von Atera erzeugt ein Protokoll, in dem genau festgehalten wird, welche Geräte zu einem bestimmten Zeitpunkt mit dem Netzwerk verbunden sind. Dadurch können Sie in Echtzeit erkennen, welche Änderungen in der Zusammensetzung des Systems vorgenommen wurden, sollte es zu plötzlichen Änderungen in der Leistung kommen.

Eine mit Zeitstempel versehene Aufzeichnung darüber, wann Geräte zu einem Netzwerk hinzugefügt wurden, unterstützt Sie bei Ihren Ermittlungen zu Sicherheitsverstößen. Die von Ateras Network Discovery gelieferte Systemdokumentation wird Bestandteil der Projektdokumentation, falls die Suche nach nicht autorisierten Geräten zu einem echten Sicherheitsproblem wird.