Avec les cadres COBIT, ITIL et de nombreux autres cadres d’objectifs de gouvernance liés à l’informatique, comment savoir lequel vous aidera le mieux à atteindre vos objectifs de sécurité de l’information ?
Nous sommes là pour vous aider à y voir clair, afin que vous puissiez déterminer lequel mérite le plus votre temps, comprendre si l’obtention de la certification COBIT en vaut la peine, et tout ce qu’il y a entre les deux !
Qu’est-ce que COBIT ?
COBIT est l’acronyme de Control Objectives for Information and Related Technologies (Contrôle Objectif pour l’Information et les Technologies Connexes). Il s’agit d’un cadre de management IT développé initialement en 1996 par l’ISACA, anciennement connue sous le nom d’Information Systems Audit and Control Association (Association pour l’audit et le contrôle des systèmes d’information).
COBIT a été créé dans l’intention d’aider les organisations d’audit financier à développer et à mettre en œuvre des processus pour tous leurs besoins en matière de management IT et de gouvernance. Deux ans après son lancement, l’ISACA a publié la deuxième version du cadre, afin de l’étendre à d’autres domaines que celui de l’audit. Dans les années 2000, elle a ajouté les techniques de gouvernance de l’information informatique qui sont présentes dans les versions actuelles du cadre.
Au fur et à mesure des révisions et des nouvelles versions, l’ISACA inclut de plus en plus de détails sur la gestion des risques et la gouvernance de l’information.
Quel est l’objectif de COBIT ?
Le but du cadre COBIT est d’aider les organisations à aligner leurs objectifs commerciaux sur leurs objectifs informatiques en comblant le fossé entre les équipes informatiques et les autres départements et en se concentrant sur la gestion des risques et la sécurité en particulier.
Dans sa dernière version publiée en 2019, l’ISACA souligne que COBIT n’est pas un cadre permettant d’organiser les processus d’entreprise, de prendre des décisions en matière d’informatique ou de déterminer la bonne architecture informatique. Au lieu de cela, son but spécifique est de servir de cadre aux entreprises pour les aider dans leur gouvernance et leur management IT dans l’ensemble de l’entreprise.
Quels sont les 5 principes de COBIT ?
COBIT 5 repose sur cinq principes qui, selon l’ISACA, sont essentiels pour permettre à une organisation de mettre en place un dispositif efficace de management IT et de gouvernance :
- Répondre aux besoins des parties prenantes
- Sécuriser l’organisation de bout en bout
- Appliquer un cadre unique et intégré
- Permettre une approche holistique
- Séparer la gouvernance de la gestion
L’ISACA précise que les cinq principes reposent sur sept éléments facilitateurs, qu’elle énumère comme suit :
- Principes, politiques et cadres
- Processus
- Structures organisationnelles
- Culture, éthique et comportement
- l’information
- Services, infrastructure et applications
- Personnes, aptitudes et compétences
Qu’est-ce que la certification COBIT ?
La certification COBIT est obtenue en passant et en réussissant un examen d’entrée de gamme, à livre fermé, composé de 75 questions et d’une durée de deux heures.
L’examen est composé de questions à choix multiples, chaque question comportant trois options possibles et une seule réponse correcte. Pour réussir l’examen et obtenir la certification COBIT, il faut obtenir un score de 65% ou plus à l’examen.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’examen, ou même vous y inscrire, vous pouvez consulter la page de l’ISACA consacrée à l’examen et à la certification COBIT.
À quoi sert la certification COBIT ?
La certification COBIT peut servir à plusieurs choses.
Tout d’abord, elle peut s’avérer incroyablement utile pour les managers IT et le personnel en tant que ligne directrice sur la manière de répondre aux nombreux problèmes de sécurité auxquels les entreprises et les organisations peuvent être confrontées, et sur la manière de répondre à ces défis spécifiques.
Deuxièmement, il peut être utilisé pour aider les équipes informatiques et les organisations en général à mettre en œuvre les meilleures pratiques et les normes entourant l’ensemble de leur infrastructure informatique. Sans oublier qu’il fournit également des informations très utiles qui peuvent aider les décideurs dans leur prise de décision.
Troisièmement, et dans certains cas peut-être le plus important, il peut aider les entreprises et les équipes informatiques à satisfaire à certaines exigences réglementaires, statutaires et gouvernementales.
En outre, la certification COBIT est un atout supplémentaire à ajouter à votre CV ou à votre profil LinkedIn.
Quelle est la différence entre COBIT et ITIL ?
Tout comme COBIT, ITIL est également un cadre de travail, et l’acronyme signifie Information Technology Infrastructure Library (Bibliothèque d’infrastructure des technologies de l’information). Il a été créé dans les années 1980 par l’Agence centrale de l’informatique et des télécommunications (CCTA) du gouvernement britannique.
L’ITIL est un cadre qui décrit les meilleures pratiques et les conseils destinés à aider les fournisseurs de services gérés (MSP) et le personnel informatique à normaliser la manière dont ils offrent les différents services informatiques, et à améliorer leur niveau de support et de service.
En tant que tel, la différence entre COBIT et ITIL est que ITIL décrit et normalise les différents services et actifs informatiques qu’un fournisseur informatique fournit et aide à les gérer, tandis que COBIT est un cadre qui décrit comment mettre en œuvre des processus pour la gestion et la gouvernance informatiques.
En termes simples, COBIT a une portée plus large qu’ITIL, car il se rapporte à l’ensemble d’une organisation et à l’alignement des objectifs commerciaux d’une entreprise sur ses objectifs informatiques, alors qu’ITIL se concentre vraiment sur la gestion des services informatiques.
COBIT vise à exploiter les ressources d’un département informatique pour améliorer au mieux la situation de l’entreprise, tandis qu’ITIL s’intéresse à la manière d’organiser au mieux une équipe informatique et sa charge de travail respective, de la manière la plus bénéfique et la plus efficace possible.
Quelle est la différence entre COBIT et ITSM ?
La gestion des services informatiques (ITSM) est la mise en œuvre, la gestion et la fourniture de services, de politiques et de procédures informatiques à des clients à part entière.
Les processus ITSM, en termes simples, sont la manière dont les équipes IT gèrent et exécutent la fourniture de bout en bout de leurs services informatiques à leurs clients respectifs. Cela comprend tous les processus utilisés pour planifier, créer, fournir et soutenir les demandes de services informatiques.
Les ITSM diffèrent donc du COBIT en ce sens qu’ils ne sont pas détenus ou définis par un organisme ou une organisation, et qu’ils reposent sur le concept selon lequel toutes les technologies de l’information doivent être fournies en tant que service.
D’autre part, COBIT est un cadre très structuré, régi par l’ISACA. De plus, il se concentre sur la réduction des risques et soutient les entreprises en les aidant à combler le fossé entre les équipes informatiques et les autres départements.
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