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Votre compagnon IT

Atera IA Copilot

Développez vos capacités, donnez de la puissance à vos techniciens

Travaillez en toute confiance grâce à l'IA

Conçu pour aider les techniciens à surpasser

IA Copilot transforme le travail IT

Réduisez les délais de résolution, résolvez les problèmes avec précision et restez concentré sur les résultats.

  • 11-13

    Heures économisées en moyenne par semaine

  • 90%

    D'utilisateurs d'Atera AI Copilot font état de diagnostics précis

  • 10X

    De résolution plus rapide des tickets

L'IA d'Atera vue par nos clients

“L’IA Copilot, c’est comme avoir un membre supplémentaire dans l’équipe. Le nombre de tickets a été réduit de 25 à 35 % et elle nous aide à générer des articles pour la base de connaissances.”

Zack Barr

Analyste du support technique

35%
de réduction du nombre de tickets entrants
100%
de création automatisée de la base de connaissances
Étude de cas

“Atera joue un rôle clé en permettant à Trapp Technology de fournir des solutions IT de classe mondiale à plus de 2500 clients et 140 000 points de terminaison… S’associer à Atera nous permettra de croître plus efficacement à l’avenir.”

Shawn Davidson

Président

30%
Réduction du temps de première réponse
+10%
Augmentation annuelle du NPS (Net Promoter Score)
Étude de cas

“Le générateur de scripts AI Copilot d’Atera a révolutionné le travail de mon équipe. Nous sommes passés de 30 minutes de recherche sur Google à 30 secondes pour le saisir.”

John Merrick​

Responsable Technique

66%
de réduction du temps de gestion des tickets
+50%
de temps récupéré
Étude de cas

Foire Aux Questions

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