Software zur Fernüberwachung und -verwaltung – einfach und schön.

Atera ermöglicht Ihnen von jedem beliebigen Gerät aus mittels integrierter Fernüberwachungssoftware die vollständig transparente Steuerung Hunderter von Netzwerken, sodass Sie Ihren Kunden sofort von überall erstklassige IT-Unterstützung bieten können.

Was genau ist RMM?

IT-Dienstleister verwenden RMM-Plattformen (Fernüberwachung & -management) um ihre Arbeit und ihr Geschäft zu optimieren und zu automatisieren. „Managed Service Provider“ (MSP) und IT-Dienstleister nutzen RMM um den Wert ihrer Dienstleistung zu steigern, eigene Kosten zu senken und eine vollständig ferngewartete (virtuelle) Dienstleistung umzusetzen.

Überwachung und Warnungen in Echtzeit

Sofortwarnungen und Wahlmöglichkeiten zur Festlegung, in welchen Fällen Sie Warnungen erhalten möchten. Anpassung der E-Mail-Benachrichtigungen zu Fehlern oder Warnungen.Echtzeitstatus zu:

Echtzeitstatus zu:

 

  • Systemressourcen
  • Angemeldeten Benutzern
  • Netzwerk- und IP-Überwachung
  • SNMP-Überwachung
  • Windows updates
  • SQL Server
  • Exchange
  • Active Directory
  • VMware
  • Hyper-V- und SNMP-fähigen Geräten
Überwachung und Warnungen in Echtzeit
Atera's IT Automation via Remote Monitoring and Management

IT-Automatisierung

Atera verfügt über vorkonfigurierte Verwaltungs- und Wartungsaufgaben, die auf Server und Arbeitsplätzen angewendet werden können – sowohl pro Gerät als auch für ganze Unternehmen und Gruppen. Die folgenden Aufgaben sind schnell und einfach zu konfigurieren:

Die folgenden Aufgaben sind schnell und einfach zu konfigurieren:

 

  • Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts
  • Löschen temporärer Dateien
  • Löschen des Internetverlaufs
  • Neustart
  • Herunterfahren
  • Defragmentierung (alle Datenträger)
  • Ausführen von Checkdisk (alle Datenträger)
  • Vollständiger Systemscan
  • Suche nach neuen Updates

Patch-Management

Atera stellt Ihnen eine vollständige Plattform zur Automatisierung des Patch-Managements durch eine einfache und schnell anwendbare Vorgangsweise bereit. Das Patch-Management kann auf einzelne Geräte und Gruppen angewendet werden und umfasst Folgendes:

 

  • Ausführen von Windows-Updates: Alle / Kritische / Wichtige / Sicherheitsrelevante
  • Ausführen von Windows-Updates: Service Pack
  • Installieren von Updates für Microsoft Office
  • Installieren von Treiberupdates (Hardware)
  • Installieren von Java-Updates
  • Installieren von Adobe-Updates
  • Neustart (bei Bedarf)
Remote Monitoring Management Software with Automating Patch Management
Advanced Maintenance without taking over remote PC’s

Erweiterte Fernwartungen

Sie erhalten eine Reihe von Tools für die Fernwartung direkt in Atera. Vom Task-Manager über den Service Manager bis hin zur Eingabeaufforderung stehen Ihnen alle Wartungsfunktionen zur Verfügung. Deinstallieren Sie Anwendungen, führen Sie Skripte aus, installieren Sie Patches und führen Sie praktisch jeden Befehl aus, den Sie jemals benötigen werden.

„Die Funktionen von Atera RMM haben uns entscheidend dabei geholfen, unabhängig von Tag oder Uhrzeit schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und sie zu lösen, auch wenn unsere Techniker nicht vor Ort sein konnten. Da die Anzahl der Agents, die wir installieren, keinen Einschränkungen unterliegt, haben wir umfassenden Zugriff und volle Kontrolle über all unsere überwachten Geräte.<417/>So können wir jedes Problem schnell und effektiv erfassen. Von der Patch-Verwaltung über die Skripterstellung bis hin zu Schwellenwertwarnungen und Desktopsteuerung aus der Ferne – Atera macht es möglich.“

PARKER LEDBETTER

Computer Geeks, USA
Remote Access Software with Integrated Splashtop Remote Support

Integrierter Remote-Support mit Splashtop

Unsere Splashtop-Integration ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden jederzeit und überall sofort eine Fernunterstützung zu bieten. Stellen Sie eine sichere Verbindung zu Kundengeräten her, greifen Sie auf Dateien und Anwendungen zu und beheben Sie Probleme ohne Ihren Schreibtisch verlassen zu müssen.

Inventar- und Bestandsnachverfolgung

Atera ermöglicht die Erfassung von Netzwerk- und BestandsDaten mit nur einem einzigen Klick und innerhalb weniger Sekunden für jedes Gerät auf dem der Atera-Agent installiert ist.

 

  • Inventar- und Bestandsnachverfolgung
  • Atera ermöglicht die Erfassung von Netzwerk- und BestandsDaten mit nur einem einzigen Klick und innerhalb weniger Sekunden für jedes Gerät auf dem der Atera-Agent installiert ist.
  • Hardware-Bestand
  • Software-Bestand
  • Betriebssystem-Bestand
  • MS Office-Bestand
  • Virenschutztyp, Aktualisierungs- und Lizenzstatus
  • HDD-Nutzung und Benachrichtigungen zu erforderlichen Upgrades
  • Hardwaretyp (CPU, Arbeitsspeicher), Größe und Warnung bei erforderlichen Upgrades
  • Detaillierte Angaben zu Konfiguration und Status von Server und Arbeitsplätzen
Remote Software Asset and Inventory Tracking
Powerful IT Environment Reporting and Analytics

Leistungsstarke Reporting- und Analysefunktionen

Messen und verfolgen Sie Netzwerke, Ressourcen, den Zustand und die Leistung Ihrer Kundensysteme mithilfe von Berichten und erhalten eine klare Übersicht über die von Ihnen verwalteten IT-Umgebungen. Die Atera Reporting Suite enthält eine Vielzahl verschiedener Berichte, mit denen Sie datengesteuerte Ziele festlegen und die richtigen Metriken verfolgen können. Einige unserer Top-Berichte umfassen:

 

  • Systemzustand auf einen Blick
  • Kundenspezifischer Systemzustand
  • Zustand der Agenten
  • Systembestand – Audit
  • Microsoft-Lizenzierung

Vollständiges Aktivitätsprotokoll

Alle Aktionen und Befehle, die Sie oder ein anderer Benutzer ausführen, werden in der Hauptdatenbank protokolliert. Sie können sie jederzeit einsehen und vollständig nachverfolgen, um den Überblick über alle Vorgänge in Ihren IT-Systemen zu behalten.

Complete RMM Agent's Activity Log
Atera's Software All-in-One PSA Solution

Atera's Mac RMM für die vollständige Abdeckung Ihrer Mac-Umgebung

Der Mac RMM-Agent von Atera bietet Ihnen alles, was Sie in Ihrer Mac-Umgebung benötigen. Installieren Sie einfach den Agenten auf dem überwachten System und schon sind Sie fertig.

Unglaubliche SNMP-Überwachung

Willkommen in der neuen Ära der Überwachung. Sie können nicht nur die Computer und Server Ihrer Kunden (über installierte Agenten) überwachen, sondern Atera bietet Ihnen auch eine automatische OID-Überwachung auf Linux-basierten Geräten (Router, Firewalls, PCs usw.) und auch die Möglichkeit, alle Ihre Drucker und RAIDs zu überwachen, Router und andere SNMP-Geräte dank unserer sehr leistungsstarken SNMP-Überwachung.

Erleben Sie Atera in Aktion

Unsere RMM-, PSA- und RemoteAccess-Lösung wird ihre Arbeitsweise als MSP komplett umkrempeln.