Dans le monde de plus en plus numérique d'aujourd'hui, l'automatisation du service d'assistance informatique devient un élément essentiel du lieu de travail moderne. Parallèlement, les organisations adoptent également les services desk IA pour rationaliser et optimiser leurs opérations.

Alors que l’industrie IT continue d’évoluer, les méthodes de gestion des helpdesks évoluent elles aussi. Les helpdesks basés sur l’IA deviennent rapidement un choix populaire pour les entreprises.

Nous sommes ravis d'annoncer notre partenariat avec Microsoft pour lancer l'AIT.  Grâce à cette intégration révolutionnaire, nous ne nous contentons pas d'améliorer notre plateforme, nous développons un monde entièrement nouveau : l'informatique pilotée par l'IA (AIT).

Les professionnels de l'informatique, responsables de la gestion des risques pour les services informatiques internes jonglent constamment avec de multiples responsabilités.

Si vous cherchez un endroit où trouver des informations à jour, des prévisions d'avant-garde, des conseils générés par les utilisateurs et une communauté sur laquelle vous appuyer, vous êtes au bon endroit dans la communauté informatique d'Atera !

Le RMM est un héros méconnu qui permet aux professionnels de l'informatique de garder un œil constant sur les actifs informatiques d'une organisation et de s'assurer qu'ils fonctionnent de manière optimale.

Atera et NinjaOne sont deux des principales plateformes de gestion informatique actuellement disponibles sur le marché. Chacune offre des caractéristiques et des capacités uniques conçues pour répondre aux besoins des départements informatiques modernes.

Dans ce guide complet, nous nous plongeons dans l'univers du patch management Linux (ou gestion des correctifs) et expliquons comment Atera redéfinit cet aspect crucial de l'informatique.

Atera et ConnectWise sont deux des meilleures plateformes de gestion informatique pour les départements IT. Toutes deux ont reçu des critiques élogieuses en termes de facilité d'utilisation, d'expérience client, d'interface utilisateur, et plus encore.

Dans cet article, nous proposons une comparaison approfondie de deux plateformes de gestion informatique de référence : Atera et Kaseya VSA. Nous examinerons les caractéristiques, la facilité d'utilisation, les prix et l'assistance en tenant compte des avis des experts en informatique. Allons-y, commençons!

Lorsque l'on examine les meilleures plateformes de gestion informatique existantes, Atera et Syncro sont deux noms qui apparaissent souvent.

Les deux plateformes sont des références dans le secteur des solutions de gestion informatique, et nous comparons en détail ce qu'elles peuvent offrir à votre département IT, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre organisation.

AI TRiSM signifie Artificial Intelligence Trust, Risk, and Security Management (gestion de la confiance, du risque et de la sécurité de l'intelligence artificielle). Il s'agit d'un cadre qui assure "la gestion des modèles d'IA, la fiabilité, l'équité, la solidité, l'efficacité et la protection des données".

Cet article présente certains avantages des certifications informatiques qui pourraient vous convaincre de leur valeur. En outre, si vous êtes actuellement un expert en cybersécurité ou si vous aspirez à le devenir, restez à l'écoute pour découvrir cinq programmes de certification qui peuvent renforcer votre crédibilité professionnelle.

Que vous soyez un fournisseur de services gérés (MSP) ou un technicien travaillant pour un service informatique interne, le choix du bon outil de surveillance et de gestion à distance est crucial pour assurer un résultat évolutif et cohérent, y compris en termes de sécurité et d'efficacité.

Nous sommes ravis d'annoncer qu'Atera a obtenu une reconnaissance prestigieuse dans la communauté des technologies de l'information ! Atera a été récompensée du prix 2023 Products of the Year de CRN dans la catégorie outils MSP, ce qui témoigne de l'innovation et de l'impact de notre entreprise dans le domaine de la technologie.