Logiciel de surveillance et de gestion à distance à la fois facile et complet !

Atera offre une visibilité et un contrôle complets pour des centaines de réseaux à partir de n'importe quel appareil avec un logiciel de surveillance à distance intégré qui vous permet de fournir une assistance informatique instantanée et de première qualité pour vos clients, où que vous soyez.

What Exactly is an RMM?

IT services use Remote Monitoring & Management (RMM) platforms to streamline and automate their work and business. Managed Service Providers (MSPs) & IT Professionals leverage RMM to increase the value of their service, cut costs and run a completely remote (virtual) service.

Surveillance et alertes en temps réel

Alertes instantanées avec des options de personnalisation qui vous permettent de décider quels sont les causes d’alerte. Personnalisez vos notifications par e-mail en cas d’échec ou d’alerte.

Obtenez un statut en temps réel sur :

  • Ressources du système
  • Utilisateurs connectés
  • Réseau & Surveillance IP
  • Surveillance SNMP
  • Mises à jour Windows
  • SQL Server
  • Exchange
  • Active Directory
  • VMware
  • Appareils compatibles Hyper-V & SNMP
Logiciel de gestion de la surveillance à distance en temps réel
Automatisation informatique d'Atera via la surveillance et la gestion à distance

Automatisation informatique

Atera comprend des tâches administrative et de maintenance préconfigurées applicables aux serveurs et aux postes de travail, à la fois par appareil spécifique et pour des sociétés et des groupes entiers. Celles-ci sont rapides et faciles à configurer :

  • Créer un point de restauration du système
  • Suppression des fichiers temporaires
  • Suppression de l’historique d’Internet
  • Redémarrer
  • Arrêt
  • Défragmentation (tous les disques)
  • Exécuter une vérification de disque (tous les disques)
  • Exécuter un scan complet du système
  • Vérifier les nouvelles mises à jour

Gestion des correctifs

Atera offre une plate-forme complète pour automatiser la gestion des correctifs dans une méthodologie simple et rapide à mettre en œuvre. La gestion des correctifs peut être appliquée sur des appareils et des groupes individuels, notamment :

  • Exécuter les mises à jour Windows : Tout / Critique / Important / Sécurité.
  • Exécuter les mises à jour Windows : Pack de service
  • Installation des mises à jour Microsoft Office
  • Installation des mises à jour des drivers (matériel)
  • Installation des mises à jour Java
  • Installation des mises à jour Adobe
  • Redémarrer si nécessaire
Logiciel de gestion de la surveillance à distance avec automatisation de la gestion des correctifs
Maintenance avancée sans prendre la main sur les PC distants

Maintenance avancée sans prise de contrôle des PC distants

Maintenance avancée sans prise de contrôle des PC distants; Gestionnaire de service, gestionnaire de tâche et gestionnaire de programme, désinstallation des applications, exécution des scripts, installation des correctifs et avec un accès à l'invite de commande, ainsi l'exécution de presque toutes les commandes est possible.

« Les fonctions RMM Atera ont été cruciales pour nous permettre de répondre et résoudre rapidement les problèmes des clients, quelle que soit l’heure ou l’endroit où nos techniciens pouvaient se trouver. Le fait de n’avoir aucune limitation sur le nombre d’agents que nous pouvons installer nous donne un accès total et un contrôle total sur tous nos appareils surveillés. Cela nous permet de trier n’importe quel problème rapidement et efficacement. De la gestion des correctifs et des scripts aux alertes de seuil et au contrôle de bureau à distance, Atera nous a couvert. »

PARKER LEDBETTER

Computer Geeks, USA
Logiciel d'accès à distance avec prise en charge à distance intégrée de Splashtop

Accès à distance Splashtop intégré

Accès à distance directement à partir des vues d’agent ou d’appareil avec à la fois la possibilité de prendre le contrôle des serveurs ou des postes de travail à distance et d’effectuer des tâches de maintenance en arrière-plan sans prendre le contrôle. Une expérience de support continue et sécurisée.

  • Ressources du système
  • Connectés en tant qu’utilisateur
  • Réseau & Surveillance IP
  • Surveillance SNMP
  • Mises à jour Windows

Suivi des actifs et des stocks

Atera permet la collecte d’informations sur le réseau et les actifs en un clic et en quelques secondes pour tout appareil sur lequel l’agent Atera est installé.

  • Distribution de matériel
  • Inventaire logiciel
  • Distribution de système d’exploitation
  • Distribution MS Office
  • Antivirus type, update and license status
  • Type d’antivirus, mise à jour et état de la licence
  • Utilisation du disque dur et alerte sur la mise à niveau requise
  • Type de matériel (CPU, mémoire), taille et alerte sur la mise à niveau requise
  • Configuration et état détaillés du serveur et de la station de travail
Logiciel d'accès à distance
Rapports et analyses puissants sur l'environnement informatique

Rapport et analyse puissant

Mesurez et suivez les réseaux, les actifs et les performances de vos clients à l’aide de rapports et gagnez en visibilité sur les environnements informatiques que vous gérez. La suite de rapports Atera comprend un large éventail de rapports différents qui vous aident à définir des objectifs basés sur les données et à suivre les bons indicateurs. Certains de nos meilleurs rapports incluent :

  • Intégrité du système en un coup d’œil
  • État spécifique du client
  • Statut de l’agent
  • Audit de l’inventaire du système
  • Licence Microsoft

Journal d'activité complet

Chaque action ou commande émise par vous ou tout autre utilisateur est connectée à la base de données principale. Vous avez la possibilité de l'examiner à tout moment et de bénéficier d'une traçabilité totale lorsqu'il s'agit de suivre vos systèmes informatiques.

Journal d'activité complet de l'agent RMM
Solution logicielle PSA tout-en-un d'Atera

Système PSA tout-en-un intégré

Le logiciel tout-en-un d’Atera intègre simplement et dans une approche rationalisée, RMM et PSA sous une plate-forme unique.

Incredible SNMP Monitoring

Welcome to the new era of monitoring. Not only can you monitor your customers' computers and servers (via installed agents) now Atera also gives you automatic OID monitoring on Linux-based devices (routers, firewalls, PCs, etc.) and the capacity to monitor all of your printers, RAIDs, routers, and other SNMP devices thanks to our insanely powerful out-of-the-box SNMP monitoring.

Rationalisez votre service informatique

Logiciel tout inclus RMM, PSA et Accès à distance qui changera la façon dont vous gérez votre activité MSP