“Der KI-Copilot ist wie ein weiteres Teammitglied. Die Zahl der Tickets ist um 25-35 % gesunken, und er unterstützt uns bei der Erstellung der Wissensdatenbank. “
Zack Barr
Service-Desk-Analyst
Die KI-Agenten von Atera unterstützen nicht nur, sie handeln auch. Von der Erkennung bis zur Lösung beheben sie Probleme direkt auf den Endgeräten und verwandeln Ihr IT-Management von einer automatisierten in eine autonome Verwaltung.
Mit dem autonomen IT-Support, der im Hintergrund läuft, erhalten Mitarbeiter sofortige Hilfe. Das bedeutet keine Wartezeiten, keine Tickets und keine Verzögerungen.
Die KI-Agenten von Atera arbeiten mit Ihrem Team zusammen und erledigen bis zu 40 % der Routineaufgaben selbstständig.
Atera vereint RMM, Helpdesk, Ticketing und Patching in einer einzigen, optimierten Plattform, die Ihnen volle Transparenz und Kontrolle bietet.
Robin geht über die Unterstützung hinaus und löst selbstständig Probleme auf den Geräten der Endbenutzer, ohne dass diese selbst Hand anlegen müssen.
Robin liefert menschliche Hilfe, keine vorgefertigten Antworten.
Robin greift auf Ihre Wissensbasis zurück, um Probleme auf Ihre Weise zu lösen.
Robin stellt Anwendungen bereit, setzt Passwörter zurück, bietet Einblicke in Echtzeit und vieles mehr.
Unsere Plattform ist mit erstklassigen Sicherheits-, Datenschutz- und Konformitätsstandards aufgebaut. Zudem werden unsere KI-Funktionen bei jedem Schritt transparent und unter Beachtung strenger Regeln entwickelt.

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Wirkung selbst!